# KI-Antworten auf Hotelbewertungen | CogniVis > Künstliche Intelligenz erstellt Antworten auf Bewertungen bei Google, Booking.com, Tripadvisor und weiteren Portalen, während das Team die Kontrolle behält. [CogniVis Plattform](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/) ## Auf Bewertungen antworten Künstliche Intelligenz erstellt Antworten auf Bewertungen bei Google, Booking.com, Tripadvisor und weiteren Portalen, während das Team die Kontrolle behält. [KI-Beratung buchen](https://calendar.app.google/PNrvhi4udFLchAF39) [Weitere Tools für Hotels entdecken](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/) ## Sehen Sie, wie es funktioniert - Das Team beantwortet Bewertungen 3-mal schneller - Nutzungsfertige oder editierbare KI-Antwortvorschläge - Personalisierte Antworten – ohne starre Vorlagen - Vorschläge im Dialog anpassen - Der Mensch behält die volle Kontrolle über die endgültige Antwort [Gespräch vereinbaren und ausprobieren](https://calendar.app.google/PNrvhi4udFLchAF39) [Weitere Tools](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/) [Booking](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/channels/suggestions/booking/instant-suggestion.webm) Beantworten Sie Bewertungen schneller. Demonstrationsaufnahme auf Polnisch. ## Wichtige Vorteile ### Vertrauen und Loyalität Schnelle und durchdachte Antworten zeigen, dass Sie die Meinungen Ihrer Gäste schätzen und sich um ihr Erlebnis kümmern. ### Keine Vorlagen – umfassende Personalisierung Jede Antwort wird auf den Inhalt der Bewertung, den Ton des Gastes und den Kommunikationsstil Ihres Hauses abgestimmt. Schluss mit wiederholenden, unpersönlichen Vorlagen. Die KI erstellt jedes Mal eine einzigartige Antwort und greift konkrete Punkte aus der Bewertung auf. ### Volle Kontrolle Bewertungen sind ein sensibles Thema. Die KI schlägt Antworten vor, aber Ihr Team entscheidet, was veröffentlicht wird. Sie können einen KI-Vorschlag mit einem Klick akzeptieren oder bearbeiten, um eine persönliche Note hinzuzufügen oder spezifische Informationen zu ergänzen. ### Wichtige Portale Unsere Vorschläge unterstützen Bewertungen auf Google, Booking.com, Tripadvisor, Travelist und Kurzurlaub. ### Konsistenz Die KI unterstützt Sie dabei, einen einheitlichen Kommunikationsstil in Ihren Antworten beizubehalten und so die Marke Ihres Hauses zu stärken. ### Weitere Portale auf Wunsch Wir arbeiten kontinuierlich daran, weitere Bewertungsplattformen zu unterstützen. Wenn Sie einen besonderen Wunsch haben, integrieren wir das Portal, das Ihnen wichtig ist, ohne zusätzliche Kosten. ### Zeitersparnis Blitzschnelle Vorschläge reduzieren die Zeit, die Ihr Team für das Erstellen von Antworten von Grund auf benötigt. ### Mehrsprachigkeit Ihr Team erhält Vorschläge in der eigenen Sprache und kann sie automatisch in die Sprache der Bewertung übersetzen. ### Mehr Buchungen Schnellere, individuelle Antworten sorgen für bessere Sichtbarkeit auf wichtigen Portalen und einen besseren Ruf. ## CogniVis Plattform Sehen Sie, wie die Plattform Wissen, Kanäle und Teamarbeit verbindet. ### [Gästeweg](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/features/) Von der ersten Frage über die Reservierung und den Aufenthalt bis hin zu Bewertungen und Gesprächsanalyse. - [Zentralisierung Alle Kanäle an einem Ort.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/features/communication-hub/) - [KI-Antworten Sofortige Antworten rund um die Uhr.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/features/automated-answers/) - [Omnichannel-Buchungen Steigern Sie die Zahl Ihrer Direktbuchungen.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/features/bookings/) - [Aufenthalt QR-Gästeinformator, Infokiosk und WhatsApp-Concierge.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/features/stay/) - [Auf Bewertungen antworten Personalisierte Antworten auf Bewertungen.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/features/reviews/) - [Analytik Von Gästegesprächen zu besseren Entscheidungen.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/features/analytics/) ### [Spezialisierung auf das Gastgewerbe](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/foundations/) Bei der Entwicklung von CogniVis haben wir auf eine umfassende Spezialisierung auf das Gastgewerbe gesetzt. Erfahren Sie, welche Vorteile sich daraus ergeben. - [Vertrauenswürdige KI Treffsichere Antworten ohne Halluzinationen.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/foundations/method/) - [Datenschutzschild Sichere, DSGVO-konforme KI.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/foundations/privacy/) - [Personalisierung Viele Sprachen und ein markengerechter Stil.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/foundations/personalization/) - [Effizienteres Team Ein Team, gestärkt durch KI-Tools.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/foundations/efficient-team/) - [Schneller Zugriff auf Wissen Wissen einfach verwalten und durchsuchen.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/foundations/knowledge-base/) ## KI in den Kanälen, die Sie bereits nutzen Automatisieren Sie Antworten oder zeigen Sie Antwortvorschläge an, ohne die täglichen Tools Ihres Teams zu ändern. ### [Automatische Antworten](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/responses/) Über diese Kanäle beantwortet die KI umgehend die Fragen der Gäste, verarbeitet Buchungen oder schlägt zusätzliche Services vor. - [Chatbot für die Website Binden Sie ihn in die Website Ihrer Unterkunft ein.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/responses/chat/) - [E-Mail-Adresse Antworte über eine dedizierte Adresse.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/responses/email/) - [Telefon Nehmen Sie Anrufe per Sprache entgegen.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/responses/phone/) - [WhatsApp Antworte über eine dedizierte Nummer.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/responses/whatsapp/) - [Instagram Antworten Sie umgehend in Direktnachrichten.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/responses/instagram/) - [Facebook Messenger Antworten Sie als Seite Ihrer Unterkunft.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/responses/facebook/) - [QR-Gästeguide Digitale Broschüre per QR-Code.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/responses/informator/) - [Infokiosk Informationen und KI-Assistent auf dem Bildschirm im Hotel.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/responses/kiosk/) ### [Sofortige Vorschläge](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/suggestions/) Die KI macht dem Mitarbeitenden Vorschläge, die er automatisch übersetzen, ändern oder bestätigen kann. - [Outlook Beantworten Sie E-Mails schneller.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/suggestions/outlook/) - [Thunderbird Beantworten Sie E-Mails schneller.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/suggestions/thunderbird/) - [Booking Beantworten Sie Bewertungen schneller.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/suggestions/booking/) - [Google Beantworten Sie Google-Bewertungen schneller.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/suggestions/google/) - [Tripadvisor Schneller auf Tripadvisor-Bewertungen antworten.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/suggestions/tripadvisor/) - [Travelist Schneller auf Travelist-Bewertungen antworten.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/suggestions/travelist/) - [Kurzurlaub Schneller auf Kurzurlaub-Bewertungen antworten.](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/channels/suggestions/kurzurlaub/) ## Häufig gestellte Fragen ### Wie funktioniert die Automatisierung von Antworten auf Bewertungen? Künstliche Intelligenz analysiert den Inhalt einer Bewertung und erstellt eine personalisierte Antwort, die das Team vor der Veröffentlichung akzeptieren oder bearbeiten kann. Dadurch wird das Antworten auf Bewertungen schneller und effizienter. ## Produktdemos [Antworten auf Booking.com-Bewertungen vorbereiten](https://cognivis.ai/de/hotels/media/demos/review-replies/) Quellseite: [KI-Antworten auf Hotelbewertungen | CogniVis](https://cognivis.ai/de/hotels/platform/features/reviews/)