# Catalogue complet des démonstrations

> Découvrez le fonctionnement de CogniVis dans les situations quotidiennes d'un hôtel.

Support de démonstration. La disponibilité et le périmètre d'intégration dépendent de l'offre actuelle et de la configuration de l'hôtel.

Les descriptions expliquent le scénario présenté ; elles ne sont pas des transcriptions des vidéos.

## Visuels généraux

### Les canaux de communication de l'hôtel

Une visualisation simple présentant les plateformes et les canaux pris en charge par CogniVis AI dans les hôtels et hébergements : widget de chat sur le site web, bots Instagram et Facebook Messenger, e-mail, WhatsApp, clients de messagerie Outlook et Thunderbird, ainsi que les principaux portails d’avis tels que Booking.com, Google, Tripadvisor, Travelist et Kurzurlaub.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/channels-overview/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/featured/visualization.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/featured/visualization.png)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/channels/)
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Les canaux de communication de l'hôtel](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/featured/visualization.webp)

## Centre de communication

### Gérer les conversations clients dans un seul espace

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI intègre différents canaux de communication, permettant au personnel hôtelier de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul espace pratique.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/communication-hub/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/product/path/communication-hub/centralized-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/product/path/communication-hub/centralized-response.mp4)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/features/communication-hub/)
- Durée: 39.18 s
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Gérer les conversations clients dans un seul espace](https://cognivis.ai/images/media-demos/communication-hub-en.jpg)

## Personnalisation

### Personnalisation — Style professionnel

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un professionnel pragmatique et orienté résultats. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements du secteur MICE : conférences, réunions d’affaires et événements d’entreprise.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.product.why.personalization.brand-business)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/product/why/personalization/brand-business.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/product/why/personalization/brand-business.mp4)

### Personnalisation — Style décontracté

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un voyageur détendu. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements de loisirs : hôtels de vacances, complexes touristiques et pensions.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.product.why.personalization.brand-chill)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/product/why/personalization/brand-chill.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/product/why/personalization/brand-chill.mp4)

### Personnalisation — Style élégant

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un concierge élégant. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements haut de gamme : hôtels-boutiques, hôtels cinq étoiles et établissements exclusifs.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.product.why.personalization.brand-elegant)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/product/why/personalization/brand-elegant.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/product/why/personalization/brand-elegant.mp4)

### Personnalisation — Style poétique

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un narrateur poétique. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements artistiques : hôtels thématiques, hôtels design et hôtels culturels.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.product.why.personalization.brand-poetic)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/product/why/personalization/brand-poetic.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/product/why/personalization/brand-poetic.mp4)

### Personnalisation — Adaptation au client – style concis

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut adapter son style de réponse au style de communication du client. Ici, l’IA répond dans le style concis d’une personne qui apprécie les réponses directes, en utilisant des phrases courtes et un langage factuel.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.product.why.personalization.mirror-concise)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/product/why/personalization/mirror-concise.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/product/why/personalization/mirror-concise.mp4)

### Personnalisation — Adaptation au client – style formel

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut adapter son style de réponse au style de communication du client. Ici, l’IA répond dans le style formel d’une personne âgée, en utilisant un langage courtois et des phrases complètes.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.product.why.personalization.mirror-formal)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/product/why/personalization/mirror-formal.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/product/why/personalization/mirror-formal.mp4)

### Personnalisation — Adaptation au client – style décontracté

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut adapter son style de réponse au style de communication du client. Ici, l’IA répond dans le style décontracté d’une personne jeune, en utilisant un langage courant et des émojis.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.product.why.personalization.mirror-casual)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/product/why/personalization/mirror-casual.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/product/why/personalization/mirror-casual.mp4)

### Répondre dans la langue du client

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut communiquer dans plusieurs langues et répondre aux demandes des clients dans leur langue maternelle, pour améliorer leur confort et leur satisfaction.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: plusieurs langues
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/multilingual-conversations/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/product/why/personalization/multilang.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/product/why/personalization/multilang.mp4)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/foundations/personalization/)
- Durée: 39.41 s
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Répondre dans la langue du client](https://cognivis.ai/images/media-demos/multilingual-conversations-en.jpg)

## Widget de chat

### Répondre aux clients dans le chat du site

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux questions des clients qui visitent le site web de l’hôtel ou de l’hébergement, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit de la page.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/chat-answers/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/chat/instant-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/chat/instant-response.mp4)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/features/automated-answers/)
- Durée: 38.11 s
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Répondre aux clients dans le chat du site](https://cognivis.ai/images/media-demos/chat-answers-en.jpg)

### Réservation par chat avec intégration ProfitRoom

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit du site web de l’hôtel ou de l’hébergement.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/chat-booking/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/chat/integrated-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/chat/integrated-response.mp4)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/features/bookings/)
- Durée: 32.84 s
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Réservation par chat avec intégration ProfitRoom](https://cognivis.ai/images/media-demos/chat-booking-en.jpg)

### Comment les connaissances de l'hôtel permettent des réponses précises

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui visitent le site web de l’hôtel ou de l’hébergement, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit de la page.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/answer-accuracy/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/chat/accurate-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/chat/accurate-response.png)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/foundations/knowledge-base/)
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Comment les connaissances de l'hôtel permettent des réponses précises](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/chat/accurate-response.webp)

### Widget de chat — Réponses personnalisées

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA selon les consignes de communication adaptées à votre marque, au style de communication du client et à la langue de son interlocuteur.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.chat.personalized-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/chat/personalized-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/chat/personalized-response.png)

![Widget de chat — Réponses personnalisées](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/chat/personalized-response.webp)

## Bot Instagram

### Bot Instagram — Interaction de base

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux messages Instagram envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.instagram.instant-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/instagram/instant-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/instagram/instant-response.mp4)

### Bot Instagram — Réservation

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via les messages Instagram envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.instagram.integrated-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/instagram/integrated-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/instagram/integrated-response.mp4)

### Bot Instagram — Pertinence des réponses

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel sur Instagram, par messages privés ou dans les commentaires.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.instagram.accurate-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/instagram/accurate-response.webp)

![Bot Instagram — Pertinence des réponses](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/instagram/accurate-response.webp)

### Bot Instagram — Réponses personnalisées

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA sur Instagram, conformément aux consignes de communication de votre marque, au ton de l’échange et à la langue de l’utilisateur.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.instagram.personalized-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/instagram/personalized-response.webp)

![Bot Instagram — Réponses personnalisées](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/instagram/personalized-response.webp)

## Bot Facebook Messenger

### Bot Facebook Messenger — Interaction de base

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux messages Facebook Messenger envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.facebook.instant-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/facebook/instant-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/facebook/instant-response.mp4)

### Bot Facebook Messenger — Réservation

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via les messages Facebook Messenger envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.facebook.integrated-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/facebook/integrated-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/facebook/integrated-response.mp4)

### Bot Facebook Messenger — Pertinence des réponses

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel sur Facebook, par messages privés ou dans les commentaires.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.facebook.accurate-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/facebook/accurate-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/facebook/accurate-response.png)

![Bot Facebook Messenger — Pertinence des réponses](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/facebook/accurate-response.webp)

### Bot Facebook Messenger — Réponses personnalisées

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA sur Facebook, conformément aux consignes de communication de votre marque, au ton de l’échange et à la langue de l’utilisateur.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.facebook.personalized-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/facebook/personalized-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/facebook/personalized-response.png)

![Bot Facebook Messenger — Réponses personnalisées](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/facebook/personalized-response.webp)

## Bot WhatsApp

### Répondre aux clients sur WhatsApp

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux messages WhatsApp envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/whatsapp-answers/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/whatsapp/instant-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/whatsapp/instant-response.mp4)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/channels/responses/whatsapp/)
- Durée: 33.86 s
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Répondre aux clients sur WhatsApp](https://cognivis.ai/images/media-demos/whatsapp-answers-en.jpg)

### Bot WhatsApp — Réservation

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via les messages WhatsApp envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.whatsapp.integrated-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/whatsapp/integrated-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/whatsapp/integrated-response.mp4)

### Bot WhatsApp — Pertinence des réponses

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel sur WhatsApp, par messages privés.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.whatsapp.accurate-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/whatsapp/accurate-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/whatsapp/accurate-response.png)

![Bot WhatsApp — Pertinence des réponses](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/whatsapp/accurate-response.webp)

### Bot WhatsApp — Réponses personnalisées

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA sur WhatsApp, conformément aux consignes de communication de votre marque, au ton de l’échange et à la langue de l’utilisateur.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.whatsapp.personalized-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/whatsapp/personalized-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/whatsapp/personalized-response.png)

![Bot WhatsApp — Réponses personnalisées](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/whatsapp/personalized-response.webp)

## IA pour les e-mails

### Réponses automatiques aux e-mails des clients

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux e-mails envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/email-answers/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/email/instant-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/email/instant-response.mp4)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/channels/responses/email/)
- Durée: 25.42 s
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Réponses automatiques aux e-mails des clients](https://cognivis.ai/images/media-demos/email-answers-en.jpg)

### IA pour les e-mails — Réservation

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom par e-mail, pour les messages envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.email.integrated-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/email/integrated-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/email/integrated-response.mp4)

### IA pour les e-mails — Pertinence des réponses

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel par e-mail, en analysant automatiquement le contenu du message et le contexte de la demande.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.email.accurate-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/email/accurate-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/email/accurate-response.png)

![IA pour les e-mails — Pertinence des réponses](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/email/accurate-response.webp)

### IA pour les e-mails — Réponses personnalisées

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA par e-mail, en adaptant le ton et le style de communication à la marque et à la langue du client.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.email.personalized-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/email/personalized-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/email/personalized-response.png)

![IA pour les e-mails — Réponses personnalisées](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/email/personalized-response.webp)

## Guide de l’hôtel

### Guide de l’hôtel — Interaction de base

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux questions des clients dans le guide de l’hôtel, accessible sur les tablettes installées dans les chambres.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.informator.instant-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/informator/instant-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/informator/instant-response.mp4)

### Guide de l’hôtel — Réservation

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via le guide de l’hôtel, accessible sur les tablettes installées dans les chambres.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.informator.integrated-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/informator/integrated-response.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/informator/integrated-response.mp4)

### Guide de l’hôtel — Pertinence des réponses

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA dans le guide de l’hôtel, en aidant les clients à trouver rapidement les informations nécessaires sur l’établissement, les services et les attractions.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.informator.accurate-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/informator/accurate-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/informator/accurate-response.png)

![Guide de l’hôtel — Pertinence des réponses](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/informator/accurate-response.webp)

### Guide de l’hôtel — Réponses personnalisées

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA dans le guide de l’hôtel, en adaptant les contenus au profil du client, à sa langue et à ses préférences de séjour.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.responses.informator.personalized-response)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/informator/personalized-response.webp)
- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/responses/informator/personalized-response.png)

![Guide de l’hôtel — Réponses personnalisées](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/responses/informator/personalized-response.webp)

## Extension Outlook

### Suggestions de réponses aux e-mails dans Outlook

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à être copiées dans Outlook, afin d’aider le personnel de la réception et des réservations à répondre plus rapidement aux demandes des clients et des hôtes.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/outlook-suggestions/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/outlook/instant-suggestion.webm)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/channels/suggestions/outlook/)
- Durée: 14.66 s
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Suggestions de réponses aux e-mails dans Outlook](https://cognivis.ai/images/media-demos/outlook-suggestions-en.jpg)

### Extension Outlook — Suggestions pertinentes de l’IA dans Outlook

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions de l’IA dans Outlook, en aidant le personnel de la réception et des réservations à rédiger des réponses précises et utiles par e-mail.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.outlook.accurate-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/outlook/accurate-suggestion.webp)
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![Extension Outlook — Suggestions pertinentes de l’IA dans Outlook](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/outlook/accurate-suggestion.webp)

## Extension Thunderbird

### Extension Thunderbird — Interaction de base du personnel avec l’extension Thunderbird

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à être copiées dans Thunderbird, afin d’aider le personnel de la réception et des réservations à répondre plus rapidement aux demandes des clients et des hôtes.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.thunderbird.instant-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/channels/suggestions/thunderbird/instant-suggestion.webm)

### Extension Thunderbird — Suggestions pertinentes de l’IA dans Thunderbird

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions de l’IA dans Thunderbird, en aidant le personnel de la réception et des réservations à rédiger des réponses précises et utiles par e-mail.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.thunderbird.accurate-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/thunderbird/accurate-suggestion.webp)
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![Extension Thunderbird — Suggestions pertinentes de l’IA dans Thunderbird](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/thunderbird/accurate-suggestion.webp)

## Avis Booking

### Préparer des réponses aux avis Booking.com

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Booking, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/review-replies/)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/channels/suggestions/booking/instant-suggestion.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/original/channels/suggestions/booking/instant-suggestion.mp4)
- [Fonction associée](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/features/reviews/)
- Durée: 31.52 s
- Métadonnées du fichier vérifiées: 2026-10-16

![Préparer des réponses aux avis Booking.com](https://cognivis.ai/images/media-demos/review-replies-pl.jpg)

### Avis Booking — Pertinence des suggestions

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Booking, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.booking.accurate-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/booking/accurate-suggestion.webp)
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![Avis Booking — Pertinence des suggestions](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/booking/accurate-suggestion.webp)

### Avis Booking — Outils supplémentaires

Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Booking, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.booking.powerful-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/channels/suggestions/booking/powerful-suggestion.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/original/channels/suggestions/booking/powerful-suggestion.mp4)

### Avis Booking — Suggestions IA personnalisées sur Booking.com

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Booking, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.booking.personalized-suggestion)
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![Avis Booking — Suggestions IA personnalisées sur Booking.com](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/booking/personalized-suggestion.webp)

## Avis Google

### Avis Google — Interaction de base

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Google, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.google.instant-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/channels/suggestions/google/instant-suggestion.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/original/channels/suggestions/google/instant-suggestion.mp4)

### Avis Google — Outils supplémentaires

Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Google, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.google.powerful-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/channels/suggestions/google/powerful-suggestion.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/original/channels/suggestions/google/powerful-suggestion.mp4)

### Avis Google — Suggestions IA personnalisées sur Google Maps

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Google Maps, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.google.personalized-suggestion)
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- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/suggestions/google/personalized-suggestion.png)

![Avis Google — Suggestions IA personnalisées sur Google Maps](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/google/personalized-suggestion.webp)

### Avis Google — Pertinence des suggestions

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Google, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.google.accurate-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebP)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/google/accurate-suggestion.webp)
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![Avis Google — Pertinence des suggestions](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/google/accurate-suggestion.webp)

## Avis Tripadvisor

### Avis Tripadvisor — Interaction de base

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Tripadvisor, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.tripadvisor.instant-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/channels/suggestions/tripadvisor/instant-suggestion.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/original/channels/suggestions/tripadvisor/instant-suggestion.mp4)

### Avis Tripadvisor — Outils supplémentaires

Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Tripadvisor, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.

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- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.tripadvisor.powerful-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/channels/suggestions/tripadvisor/powerful-suggestion.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/original/channels/suggestions/tripadvisor/powerful-suggestion.mp4)

### Avis Tripadvisor — Suggestions IA personnalisées sur Tripadvisor

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Tripadvisor, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.tripadvisor.personalized-suggestion)
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- [Ouvrir le fichier multimédia (PNG)](https://cognivis.ai/hotels/media/en/original/channels/suggestions/tripadvisor/personalized-suggestion.png)

![Avis Tripadvisor — Suggestions IA personnalisées sur Tripadvisor](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/tripadvisor/personalized-suggestion.webp)

### Avis Tripadvisor — Pertinence des suggestions

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Tripadvisor, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.tripadvisor.accurate-suggestion)
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![Avis Tripadvisor — Pertinence des suggestions](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/tripadvisor/accurate-suggestion.webp)

## Avis Travelist

### Avis Travelist — Interaction de base

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Travelist, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.travelist.instant-suggestion)
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- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/original/channels/suggestions/travelist/instant-suggestion.mp4)

### Avis Travelist — Outils supplémentaires

Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Travelist, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.travelist.powerful-suggestion)
- [Ouvrir le fichier multimédia (WebM)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/channels/suggestions/travelist/powerful-suggestion.webm)
- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/original/channels/suggestions/travelist/powerful-suggestion.mp4)

### Avis Travelist — Suggestions IA personnalisées sur Travelist

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Travelist, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.travelist.personalized-suggestion)
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![Avis Travelist — Suggestions IA personnalisées sur Travelist](https://cognivis.ai/hotels/media/en/optimized/channels/suggestions/travelist/personalized-suggestion.webp)

### Avis Travelist — Pertinence des suggestions

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Travelist, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.travelist.accurate-suggestion)
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## Avis Kurzurlaub

### Avis Kurzurlaub — Interaction de base

Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Kurzurlaub, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.kurzurlaub.instant-suggestion)
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### Avis Kurzurlaub — Outils supplémentaires

Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Kurzurlaub, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: polonais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.kurzurlaub.powerful-suggestion)
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- [Ouvrir le fichier multimédia (MP4)](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/original/channels/suggestions/kurzurlaub/powerful-suggestion.mp4)

### Avis Kurzurlaub — Suggestions IA personnalisées sur Kurzurlaub

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Kurzurlaub, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.kurzurlaub.personalized-suggestion)
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### Avis Kurzurlaub — Pertinence des suggestions

Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Kurzurlaub, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.

- Langue de la description: français
- Langue de la vidéo / image: anglais
- [Voir la démonstration](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/#hotels.media.channels.suggestions.kurzurlaub.accurate-suggestion)
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