# CogniVis

> CogniVis propose des outils d'IA pour les hôtels, des déploiements sur mesure, des formations à l'IA et des solutions pour les entreprises.

La plateforme hôtelière est distincte des projets sur mesure. La feuille de route décrit des évolutions possibles, pas des fonctions incluses dans chaque abonnement. Le prix dépend du forfait et de la configuration. Les démonstrations illustrent des scénarios ; consultez les pages des fonctions et des tarifs pour leur périmètre. Les références MDB ne prouvent pas des déploiements hôteliers CogniVis.

## À propos de CogniVis

- [IA pour les hôtels | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/index.md): Nous mettons en œuvre une IA pratique dans le secteur de l’hospitality : groupes hôteliers et hôtels. Nous proposons des outils d’IA prêts à l’emploi, des solutions d’IA sur mesure, des formations et du conseil.
- [Une plateforme. De nombreux processus hôteliers.](https://cognivis.ai/fr/hotels/index.md): CogniVis réunit communication, connaissances et automatisation pour aider les hôtels à accompagner leurs guests plus rapidement, à vendre davantage et à alléger la charge des équipes.

## Plateforme hôtelière

- [Des outils IA prêts à l’emploi pour votre hôtel](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/index.md): Une seule plateforme réunit les connaissances de l’hôtel, les canaux de communication et le travail de l’équipe, de la première question du guest à la réservation et à l’avis.
- [L’IA sur le parcours client de l’hôtel | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/features/index.md): L’intelligence artificielle relie la communication, les réservations, l’assistance pendant le séjour, les réponses aux avis et l’analyse des échanges de l’hôtel.
- [Canaux IA pour les hôtels | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/channels/index.md): L’intelligence artificielle répond automatiquement aux clients de l’hôtel ou suggère des réponses à l’équipe sur les canaux utilisés au quotidien.
- [Réservations hôtelières par IA sur plusieurs canaux | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/features/bookings/index.md): L’intelligence artificielle accompagne les réservations par chat, e-mail, téléphone et messageries, en guidant le client vers les dates de séjour adaptées.
- [Réponses automatiques par IA pour les hôtels | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/features/automated-answers/index.md): L’intelligence artificielle répond aux clients 24 h/24, 7 j/7, s’appuie sur les connaissances de l’hôtel et soulage la réception pour les demandes les plus courantes.
- [Réponses IA aux avis hôteliers | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/features/reviews/index.md): L’intelligence artificielle prépare des réponses aux avis Google, Booking.com, Tripadvisor et d’autres plateformes, tandis que l’équipe garde le contrôle.
- [Espace de communication IA avec les clients de l’hôtel | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/features/communication-hub/index.md): L’intelligence artificielle centralise les échanges téléphoniques, les e-mails, les réseaux sociaux et les autres canaux dans un espace unique pour l’hôtel.
- [Base de connaissances IA pour les hôtels | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/foundations/knowledge-base/index.md): L’intelligence artificielle s’appuie sur une base de connaissances structurée de l’hôtel pour fournir des réponses à jour, pertinentes et contrôlées.
- [Sécurité des données IA à l’hôtel | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/foundations/privacy/index.md): L’intelligence artificielle pour l’hôtel respecte la vie privée des clients, la sécurité des données, les droits de l’équipe et les exigences du RGPD.
- [Personnalisation de l’IA pour l’hôtel | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/foundations/personalization/index.md): L’intelligence artificielle est adaptée aux connaissances, à la langue, au ton de communication, aux services et aux procédures propres à chaque hôtel.

## Démonstrations du produit

- [Catalogue complet des démonstrations](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/index.md): Découvrez le fonctionnement de CogniVis dans les situations quotidiennes d'un hôtel.
- [Les canaux de communication de l'hôtel](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/channels-overview/index.md): Une visualisation simple présentant les plateformes et les canaux pris en charge par CogniVis AI dans les hôtels et hébergements : widget de chat sur le site web, bots Instagram et Facebook Messenger, e-mail, WhatsApp, clients de messagerie Outlook et Thunderbird, ainsi que les principaux portails d’avis tels que Booking.com, Google, Tripadvisor, Travelist et Kurzurlaub. Langue de la vidéo / image: anglais.
- [Répondre aux clients dans le chat du site](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/chat-answers/index.md): Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux questions des clients qui visitent le site web de l’hôtel ou de l’hébergement, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit de la page. Langue de la vidéo / image: anglais.
- [Réservation par chat avec intégration ProfitRoom](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/chat-booking/index.md): Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit du site web de l’hôtel ou de l’hébergement. Langue de la vidéo / image: anglais.
- [Suggestions de réponses aux e-mails dans Outlook](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/outlook-suggestions/index.md): Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à être copiées dans Outlook, afin d’aider le personnel de la réception et des réservations à répondre plus rapidement aux demandes des clients et des hôtes. Langue de la vidéo / image: anglais.
- [Préparer des réponses aux avis Booking.com](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/review-replies/index.md): Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Booking, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis. Langue de la vidéo / image: polonais.
- [Répondre dans la langue du client](https://cognivis.ai/fr/hotels/media/demos/multilingual-conversations/index.md): Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut communiquer dans plusieurs langues et répondre aux demandes des clients dans leur langue maternelle, pour améliorer leur confort et leur satisfaction. Langue de la vidéo / image: plusieurs langues.

## Forfaits et tarifs

- [Kalkulator inwestycji | Platforma CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/pricing/index.md): Dopasuj platformę CogniVis do hotelu, wybierz kanały i sprawdź miesięczną inwestycję oraz dostępne opcje instalacji.

## Projets sur mesure, formations et solutions d'entreprise

- [Déploiements d’IA pour les hôtels | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/tailored/index.md): Une intelligence artificielle adaptée aux processus de votre hôtel. Nous concevons des déploiements pour les ventes, le marketing, la réception et la communication avec les clients.
- [CogniVis - feuille de route des déploiements de l’IA pour les hôtels](https://cognivis.ai/fr/hotels/tailored/roadmap/index.md): Carte interactive du développement des outils et agents IA pour les hôtels.
- [Formations à l’IA pour les hôtels](https://cognivis.ai/fr/trainings/index.md): Des ateliers pratiques fondés sur les tâches, données et processus réels de votre organisation, sans présentations déconnectées du quotidien.
- [Déploiements d’IA et automatisations pour les entreprises | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/flexible/index.md): Une intelligence artificielle adaptée à votre entreprise. Agents IA, systèmes RAG, automatisation des processus et logiciels développés par CogniVis.

## Contact et informations légales

- [Politique de confidentialité | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/privacy-policy/index.md): Informations sur le traitement des données personnelles, les cookies et les principes de protection de la vie privée chez CogniVis.
- [Conditions de service de la plateforme CogniVis | CogniVis](https://cognivis.ai/fr/hotels/platform/terms/2026-10-05/index.md): 

- [Contact](mailto:sales@cognivis.ai)

## Autres langues

- [anglais](https://cognivis.ai/llms.txt)
- [polonais](https://cognivis.ai/pl/llms.txt)
- [allemand](https://cognivis.ai/de/llms.txt)
- [espagnol](https://cognivis.ai/es/llms.txt)