# Platforma CogniVis - automatyzacja hotelu z AI > Platforma CogniVis łączy sztuczną inteligencję z wiedzą i systemami hotelu. Automatyzuje odpowiedzi, rezerwacje, pobyt, recenzje i analizę komunikacji. ## Narzędzia AI dla Hoteli Platforma CogniVis - Zwiększ REZERWACJE przez natychmiastowe odpowiedzi - Maksymalizuj satysfakcję i ZYSK z pojedynczego pobytu - Chroń REPUTACJĘ błyskawicznie adresując recenzje [WYPRÓBUJ](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/pricing/) [DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/#path) ![Prosta wizualizacja pokazująca platformy i kanały, które obsługuje CogniVis AI w hotelach i obiektach noclegowych, takie jak widżet czatu na stronie internetowej, boty na Instagramie i Facebook Messenger, email, WhatsApp, klienty pocztowe Outlook i Thunderbird, a także kluczowe portale z recenzjami, takie jak Booking, Google, TripAdvisor, Travelist i Kurzurlaub.](https://cognivis.ai/hotels/media/pl/optimized/featured/visualization.webp) - ![Arche](https://cognivis.ai/hotels/tailored/clients/arche.svg) - ![Destigo Hotels](https://cognivis.ai/hotels/tailored/clients/destigo-light.png) - ![Hotele Diament](https://cognivis.ai/hotels/tailored/clients/hotele-diament.png) - ![Saltic Resort & Spa](https://cognivis.ai/hotels/tailored/clients/saltic.svg) - ![HP Park](https://cognivis.ai/hotels/tailored/clients/hp-park.svg) - ![Havet Hotel](https://cognivis.ai/hotels/tailored/clients/havet.svg) - ![Hotel Sante](https://cognivis.ai/hotels/tailored/clients/sante.svg) - ![Hotel Cesarskie Ogrody](https://cognivis.ai/hotels/tailored/clients/cesarskie-ogrody.svg) - ![Dwa Jeziora](https://cognivis.ai/hotels/tailored/clients/dwa-jeziora-full.png) - Panel Komunikacji z Gościem Wszystkie rozmowy w jednym miejscu Goście dzwonią i piszą przez różne kanały. Twój zespół widzi rozmowy w jednym panelu i łatwo nad nimi panuje. [Zobacz rozwiązanie](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/features/communication-hub/) - Odpowiedzi AI Odpowiedź od razu AI odpowiada na pytania gości o każdej porze. Gdy potrzebna jest pomoc zespołu, przekazuje mu rozmowę wraz z kontekstem. [Zobacz rozwiązanie](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/features/automated-answers/) - Wielokanałowe rezerwacje Od rozmowy do rezerwacji AI pomaga wybrać pobyt i prowadzi gościa do rezerwacji. Zintegrowane z Twoim silnikiem rezerwacji. [Zobacz rozwiązanie](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/features/bookings/) - Wsparcie Pobytu Wszystko pod ręką podczas pobytu Gość sprawdzi informacje i zapyta AI w informatorze QR, info kiosku lub na WhatsAppie. Wygodnie korzysta z usług i oferty hotelu. [Zobacz rozwiązanie](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/features/stay/) - Odpowiedzi na recenzje Opinia z dobrą odpowiedzią AI przygotowuje dopasowaną odpowiedź na opinię. Pracownik może dodać informacje, zmienić sugestię i opublikować gotową odpowiedź. [Zobacz rozwiązanie](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/features/reviews/) - Analiza komunikacji gość-obiekt Z rozmów do lepszych decyzji Analizuj komunikację gości wraz z recenzjami i wiedzą o obiekcie. Zadawaj pytania i otrzymuj wnioski, sugestie działań oraz konkretne źródła. [Zobacz rozwiązanie](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/features/analytics/) ## Automatyczne odpowiedzi Jedna inteligencja. Wiele punktów kontaktu. Gość wybiera kanał. AI odpowiada, korzystając z wiedzy i systemów hotelu. CogniVis AI ### Telefon AI odbiera telefon, odpowiada na pytania i pomaga zaplanować pobyt. [Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/responses/phone/) [Zadzwoń](tel:+48732125735) ### E-mail Konkretna odpowiedź na pytanie gościa. Bez czekania na wolną chwilę recepcji. [Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/responses/email/) [Napisz](mailto:hotel@mdbootstrap.com) ### Instagram Zainteresowanie z Instagrama zamienia się w rozmowę o Twoim hotelu. [Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/responses/instagram/) [Demo](https://www.instagram.com/m/your_ai_hotel) ### Messenger AI odpowiada gościom w Messengerze, również poza godzinami pracy zespołu. [Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/responses/facebook/) [Demo](https://m.me/707145062473747) ### WhatsApp Wirtualny concierge dostępny w aplikacji, którą gość ma już w telefonie. [Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/responses/whatsapp/) [Demo](https://wa.me/message/M2RO6PFEBMLYK1) ### Chatbot na stronie Pomoc wprost na stronie hotelu — od pierwszego pytania do wyboru pobytu. [Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/responses/chat/) [Demo](https://cognivis.ai/pl/hotels/demo/) ### Informator QR Skan kodu otwiera przewodnik po obiekcie, w którym można zapytać AI. [Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/responses/informator/) [Demo](https://hotel.platform.cognivis.ai/guide/hotel) ### Info kiosk Informacje i pomoc AI na ekranie w hotelu. Dostępne także bez telefonu. [Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/responses/kiosk/) [Demo](https://hotel.platform.cognivis.ai/guide/hotel/kiosk) ## Sugestie odpowiedzi AI przygotowuje. Ty zachowujesz kontrolę. Gotowy punkt wyjścia do odpowiedzi. Z wiedzą o hotelu, ale także miejscem na dodanie kontekstu oraz decyzję pracownika. CogniVis AIW narzędziach Twojego zespołu [### Outlook Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/suggestions/outlook/) [### Thunderbird Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/suggestions/thunderbird/) [### Booking Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/suggestions/booking/) [### Google Maps Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/suggestions/google/) [### Tripadvisor Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/suggestions/tripadvisor/) [### Travelist Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/suggestions/travelist/) [### Kurzurlaub Dowiedz się więcej](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/suggestions/kurzurlaub/) [### Expedia Wkrótce](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/suggestions/expedia/) [### Booksy Wkrótce](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/channels/suggestions/booksy/) ## Szybki podgląd Zobacz demo Podejrzyj uproszczone warianty działania niektórych narzędzi na przykładowym obiekcie. Wybrane demo: Automatyczne odpowiedzi — ChatBot [ChatBot — Interaktywne demo CogniVis AI](https://cognivis.ai/iframes/pl/demo-widget/) ## Analityka rozmów hotelowych z AI Każda rozmowa. Więcej wiedzy o Twoim hotelu. Połącz rozmowy, recenzje i wiedzę o obiekcie. Zadawaj pytania, odkrywaj powtarzające się potrzeby gości i planuj konkretne działania. Co możemy poprawić w obsłudze gości z psami? Podgląd koncepcji ### Tematy, które wracają w rozmowach Przykładowy trend Potrzeby gościUdogodnienia hotelu Od sygnału do działania ### Mała zmiana. Wygodniejszy pobyt. W rozmowach wraca temat pobytu z pupilem. Sprawdź potrzeby gości, uzupełnij informacje o udogodnieniach i przekaż rekomendacje zespołowi. RozmowyRecenzjeWiedza hotelu Ilustracyjny widok analizy — przykładowe dane, nie wyniki konkretnego obiektu. ## Najczęściej zadawane pytania ### Jak duży może być mój zespół? Możesz mieć dowolną liczbę członków zespołu. Wycenę dla wszystkich narzędzi przygotujemy na podstawie liczby pokoi w Twoim obiekcie i modułów, które chcesz wdrożyć. ### Czy mogę zintegrować AI z moim systemem rezerwacji / PMS? Tak, możemy zintegrować AI z Twoim systemem rezerwacji oraz PMS. Wystarczy, że udostępnisz nam API lub skontaktujesz nas z dostawcą systemu. nie pobieramy dodatkowych opłat za taką integrację. ### Czy muszę znać się na AI? Nie musisz wiedzieć nic o AI, aby korzystać z naszych rozwiązań. Nasze oprogramowanie jest zaprojektowane tak, aby było łatwe w użyciu i intuicyjne. Nasz zespół pomoże Ci skonfigurować wszystko i zapewni szkolenie, abyś mógł w pełni wykorzystać jego możliwości. ### Czy trenujecie AI na moich danych? Nie, nie trenujemy AI na Twoich danych. Nasze rozwiązania korzystają jedynie z takich dostawców LLM, którzy zobowiązują się do nieprzechowywania danych klientów w celach trenowania kolejnych modeli. ### Czy mogę dodać więcej niż jeden obiekt? Tak, możesz dodać więcej niż jeden obiekt. Wszystkimi obiektami możesz zarządzać z jednego konta. W takim wypadku wycena będzie przygotowana na podstawie liczby pokoi we wszystkich obiektach i modułów, które chcesz wdrożyć. ### Jakie informacje mogę dodać? Możesz dodać wszystkie informacje, które są istotne dla Twojego obiektu. Obsługujemy ponad 39 różnych źródeł w tym Google Drive, Dropbox, Sharepoint, Gmail, Notion, Slack, pliki PDF, Excel, strony internetowe i wiele innych. Raport branżowy ## Jak szybko polskie hotele tracą gości? Analiza czasu odpowiedzi hoteli i porównanie wyników na polskim rynku. [Zobacz raport](https://cognivis.ai/hotels/landings/response-time-study/) Raport w języku polskim Strona źródłowa: [Platforma CogniVis - automatyzacja hotelu z AI](https://cognivis.ai/pl/hotels/platform/)