Mobilna aplikacja AI dla gości Hoteli i Obiektów Noclegowych
Informator Gościa
Udostępnij gościom cyfrowy informator dostępny pod dedykowanym kodem QR. Zawiera wszystkie niezbędne informacje o obiekcie, okolicy i atrakcjach.
Zobacz jak to działa
Odpowiedzi SZYBKIE
Odpowiedzi w mniej niż 20 sekund
Obsługa ~86% zapytań bez udziału człowieka
Odpowiadasz tam, gdzie wygodnie zapytać
Zwiększasz zaangażowanie i zaufanie do marki
Odpowiedzi TRAFNE
Bazuje tylko i wyłącznie na wyznaczonych źródłach
Brak halucynacji i zmyślonych informacji
Zamiast zmyślać, przekaże zapytanie do człowieka
Konkretny zakres wiedzy - wybrane strony, wybrane pliki, baza wiedzy lub inne zestawy źródeł
 
        Obsługa REZERWACJI
Rezerwowanie z poziomu wiadomości
Integracja z Twoim PMS / ProfitRoom
Zachęcanie do rezerwacji w toku rozmowy
Generowanie gotowych ofert na podstawie dostępności
Odpowiedzi DOPASOWANE
Obsługa wszystkich języków
Dostosowanie tonu komunikacji do Twojej marki
Personalizacja do stylu komunikacji rozmówcy
Głębokie rozumienie kontekstu i intencji pytań
 
      
      Rozmowy SCENTRALIZOWANE
Konwersacje ze wszystkich kanałów w jednym miejscu
Panel z sugestiami i tłumaczeniami AI, dla przypadków przekierowanych do człowieka
Grafiki dostępności członków obsługi
Analityka kluczowych wskaźników obsługi gościa
Produkt
Ścieżka gościa
AI wspiera Cię na każdym etap podróży gościa - od pierwszego kontaktu, przez rezerwację, zameldowanie, pobyt i recenzję.
- 
        
          
          Centralizacja Wszystkie kanały w jednym miejscu. 
- 
        
          
          Odpowiedzi AI Natychmiastowe odpowiedzi 24/7. 
- 
        
          
          Wielokanałowe Rezerwacje Zwiększ liczbę bezpośrednich rezerwacji. 
- 
        
          
          Zdalne Zameldowanie Odciąż recepcję i przyspiesz meldunek. 
- 
        
          
          Informator pobytu Kluczowe informacje pod ręką. 
- 
        
          
          Odpowiadanie na Recenzje Spersonalizowane odpowiedzi na opinie. 
Specjalizacja w Hospitality
Budując CogniVis postawiliśmy na głęboką specjalizację w branży hotelarskiej. Sprawdź jakie korzyści z tego płyną.
Najczęściej zadawane pytania
Jak mogę udostępnić gościom cyfrowy informator?
CogniVis AI umożliwia łatwe udostępnienie cyfrowego informatora poprzez wygenerowanie unikalnego kodu QR, który goście mogą zeskanować za pomocą swojego smartfona. Kod QR może być umieszczony w widocznym miejscu w obiekcie, na przykład w recepcji, pokojach czy restauracji.
Jakie informacje mogę umieścić w informatorze gościa?
W cyfrowym informatorze możesz umieścić szeroki zakres informacji, takich jak zasady obiektu, godziny otwarcia, usługi i udogodnienia, hasło do wifi, menu restauracji, atrakcje w okolicy, mapy, instrukcje dotyczące korzystania z obiektu oraz inne przydatne informacje dla gości.
Na jakiej podstawie AI odpowiada na pytania gości?
CogniVis AI korzysta z bazy wiedzy Twojego obiektu, dokumentów wewnętrznych oraz wcześniejszych interakcji z gośćmi, aby udzielać precyzyjnych i aktualnych odpowiedzi na pytania. Możesz dowolnie dostosować zakres wiedzy dla Asystenta wbudowanego w informatorze.
Czy mogę personalizować wygląd i treści informatora?
Tak, CogniVis AI oferuje narzędzia do łatwej personalizacji wyglądu i treści cyfrowego informatora. Możesz dostosować kolory, czcionki, układ oraz dodawać własne logo i grafiki, aby informator był spójny z identyfikacją wizualną Twojego obiektu.
Czy mogę aktualizować informacje w informatorze w czasie rzeczywistym?
Tak, CogniVis AI umożliwia łatwe i szybkie aktualizowanie informacji w cyfrowym informatorze. Wprowadzone zmiany są natychmiast widoczne dla gości, co pozwala na utrzymanie aktualności i dokładności informacji.
Jakie są korzyści z udostępnienia cyfrowego informatora gościom?
Udostępnienie cyfrowego informatora gościom przynosi wiele korzyści, takich jak poprawa doświadczenia gości poprzez łatwy dostęp do informacji, redukcja obciążenia recepcji dzięki automatyzacji odpowiedzi na pytania, zwiększenie zaangażowania gości poprzez interaktywny Asystent AI oraz możliwość promowania usług i ofert specjalnych bezpośrednio w informatorze.