Automatisieren Sie Ihre
PRAXIS mit KI
Mehr TERMINE dank sofortiger Antworten
Maximieren Sie die ZUFRIEDENHEIT bei jedem Termin
Schützen Sie Ihren RUF durch schnelles Reagieren auf Bewertungen
Erstkontakt
Der Erstkontakt mit Ihrer Praxis erfolgt über Website, E-Mail oder Social Media. KI sorgt für sofortige Antworten auf alle Fragen potenzieller Patienten.
Terminvereinbarung
KI führt potenzielle Patienten Schritt für Schritt durch den Terminbuchungsprozess – vom Erstkontakt bis zur Bezahlung.
Remote-Vorbereitungsfragebogen
Sparen Sie Zeit an der Rezeption und ermöglichen Sie Patienten, den Vorbereitungsfragebogen für den Eingriff flexibel und einfach von zu Hause aus auszufüllen.
Vorbereitung auf den Eingriff
Vor dem Termin erhalten Ihre Patienten Zugang zu einem intelligenten Informationssystem, das sie bei der Vorbereitung auf den Eingriff unterstützt, seine Vorteile und Abläufe erklärt.
Zufriedenheit maximieren
KI hilft, die Zufriedenheit mit dem Eingriff durch klare Empfehlungen und Unterstützung in jeder Phase zu maximieren.
Patientenbewertung
KI unterstützt Sie dabei, Bewertungen – sowohl positive als auch negative – schnell und persönlich zu beantworten, um Ihre Praxis auf wichtigen Bewertungsportalen hoch zu positionieren.
Schnelleres und effizienteres Team
KI hilft Ihrem Team, nicht von E-Mails überwältigt zu werden. Die Abteilungen Ihrer Einrichtung erhalten spezialisierte KI-Assistenz für spezifische Aufgaben und Kenntnisse.
Kliniken antworten zu langsam
5H
das ist die durchschnittliche Antwortzeit in Privatpraxen
Mehr erfahren
Quelle - MetaMed
Sie können die Konversion von Anfrage zu Termin um bis zu
65%
durch schnellere Reaktion steigern
Mehr erfahren
Quelle - MetaMed
Die Chance, einen Kunden zu gewinnen, sinkt um
400%
bereits nach 5 Minuten Wartezeit auf eine Antwort
Mehr erfahren
Quelle - Harvard Business Review
Patienten achten darauf, ob Sie auf Bewertungen antworten, und wenn ja, sind sie bis zu
88%
wahrscheinlicher, einen Termin zu vereinbaren
Mehr erfahren
Quelle - RepuGen Patient Review Survey 2024
Probieren Sie CogniVis KI in der Praxis aus und sehen Sie, wie schnell und präzise sie antwortet
ChatBots 24/7
Wir bauen ChatBots für Ihre Praxis, die Fragen von Patienten beantworten.
Nutzen Sie die bestehende Webseite als Wissensquelle
Unterstützen Sie mehrere Sprachen
Leiten Sie in schwierigen Fällen Gespräche an die Rezeption weiter
Sammeln Sie am Ende des Gesprächs die E-Mail des Fragenden
Ergänzen Sie Informationen via einfachem Wiki-Modul oder beliebten Apps wie Google Drive oder Dropbox
Kommunikations Zentrum
KI beantwortet die meisten Fragen und leitet schwierige Fälle an ein zentrales Panel mit automatischer Übersetzung und KI-Vorschlägen weiter.
Antworten Sie überall dort, wo Patienten Informationen suchen
Antworten Sie sofort
Analysieren Sie alle Anfragen an einem Ort
Nutzen Sie ein Management-Panel für alle Kanäle
Erkennen Sie schwierige Fälle und leiten Sie sie an einen Menschen oder eine festgelegte E-Mail-Adresse weiter
Fragen Sie z. B. "Wie bereite ich mich auf eine Laserhautbehandlung gegen Falten vor?".
Fragen Sie z. B. "Was ist eine Sauerstoffinfusion?".
Fragen Sie z. B. "Wie läuft die Laser-Hautbehandlung gegen Falten ab?".
Schreiben Sie z. B. eine E-Mail mit der Frage "Was ist Needling-Mesotherapie?".
Persönliche Email-KI
Nicht alle Antworten können vollständig automatisiert werden. In Ihrem persönlichen KI-E-Mail-Postfach schlägt die KI Antworten vor, die Sie anpassen und mit einem Klick versenden können.
Nutzen Sie KI-Unterstützung in individuellen E-Mail-Postfächern
Beschleunigen Sie die E-Mail-Bearbeitung und reduzieren Sie Frustration im Team
Eliminieren Sie Tippfehler und unklare Antworten
Vorschläge basieren auf firmeneigenen Quellen und Kontext und sind präzise und personalisiert
Behalten Sie die Kontrolle über Antworten vor dem Versand
Verwalten Sie Zugriffe, Inhaltsgruppen und Assistenten mit präzisen Rechten für Teams.
Intelligenter Informant
Nach der Terminbuchung erhält der Patient Zugang zu einer digitalen Broschüre mit wichtigen Informationen. Er muss diese nicht einmal durchblättern, sondern kann die KI alles zum geplanten Eingriff fragen.
Generieren Sie QR-Codes, damit der Patient die Antwort jederzeit parat hat
Automatische Übersetzung und Unterstützung mehrerer Sprachen
Neben den Inhalten im Informator beantwortet KI Patientenfragen basierend auf Ihrer Website und weiteren Quellen
Beseitigen Sie Missverständnisse und erhöhen Sie die Patientenzufriedenheit
Schaffen Sie neuen Raum für die Bewerbung zusätzlicher Eingriffe und Upselling
Sehen Sie, wie eine Terminvereinbarung abläuft
Vollständige Integration
Das Verbinden verschiedener Systeme ist unsere Spezialität. Wir integrieren Ihre genutzten Tools zu einem einheitlichen, von KI unterstützten System.
Wir integrieren uns mit jedem HIS, Kalender oder anderem Terminvereinbarungssystem
Sie stellen uns die API zur Verfügung (in der Regel im Vertrag mit dem Anbieter enthalten) oder setzen uns mit dem Anbieter in Verbindung
Ihre Patienten buchen Termine oder bestellen Zusatzleistungen sofort online
Facebook, Instagram, WhatsApp, E-Mail – KI steuert den gesamten Terminbuchungsprozess über jeden Kanal
Nach der Buchung sorgt KI dafür, dass der Patient den Vorbereitungsfragebogen ausfüllt und notwendige Einwilligungen gibt sowie beantwortet alle Fragen Ihrer Patienten
Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für diese Integration
Bewertungen und Meinungen
88 % der Patienten buchen eher einen Termin, wenn sie sehen, dass Bewertungen der in Frage kommenden Praxis individuell und personalisiert beantwortet werden.
Geben Sie den Ton vor, KI antwortet gemäß Ihren Richtlinien
Personalisieren Sie indem Sie direkt auf den Inhalt der Bewertungen eingehen
Bearbeiten Sie alle wichtigen Bewertungsplattformen
Antworten Sie in der Muttersprache des Gastes
Häufig gestellte Fragen
Wie groß kann mein Team sein?
Sie können beliebig viele Teammitglieder haben. Die Preisgestaltung für alle Tools erfolgt auf Basis der geschätzten Besucherzahl in Ihrer Praxis und der gewünschten Module.
Kann ich die KI mit meinem Terminvereinbarungssystem / HIS / Kalender integrieren?
Ja, wir können die KI mit Ihrem Terminvereinbarungssystem, HIS oder Kalender integrieren. Sie müssen uns lediglich die API zur Verfügung stellen oder uns mit Ihrem Systemanbieter verbinden. Für diese Integration fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Muss ich mich mit KI auskennen?
Sie müssen nichts über KI wissen, um unsere Lösungen zu nutzen. Unsere Software ist benutzerfreundlich und intuitiv. Unser Team unterstützt Sie bei der Einrichtung und schult Sie, damit Sie das Potenzial voll ausschöpfen können.
Trainieren Sie die KI mit meinen Daten?
Nein, wir trainieren die KI nicht mit Ihren Daten. Unsere Lösungen verwenden ausschließlich LLM-Anbieter, die sich verpflichten, Kundendaten nicht zum Trainieren zukünftiger Modelle zu nutzen.
Kann ich mehr als eine Praxis hinzufügen?
Ja, Sie können mehrere Praxen hinzufügen. Alle Praxen lassen sich von einem einzigen Konto aus verwalten.
Welche Informationen kann ich hinzufügen?
Sie können alle für Ihre Praxis relevanten Informationen hinzufügen. Wir unterstützen über 39 verschiedene Quellen, darunter Google Drive, Dropbox, Sharepoint, Gmail, Notion, Slack, PDF-Dateien, Excel, Webseiten und viele mehr.