Integracja z Google Maps pozwala na pobieranie i analizowanie opinii klientów, którzy zostawili recenzje Twojej firmy na Mapach Google. To jedna z kluczowych integracji do zarządzania reputacją online.
Kluczowe elementy konfiguracji:
- Wybierz asystenta, który będzie przetwarzał opinie z Google Maps.
- Wprowadź URL do przesyłania opinii, który jest wymagany do prawidłowej integracji.
- Inne kafelki mogą zostać puste, jeśli ich nie konfigurujesz.
Korzystanie z wtyczki
Logowanie
- Wejdź na stronę https://business.google.com/
- Zaloguj się za pomocą swoich credentali
Testowanie wtyczki
- Przy profilu firmy dla której chcesz odpowiadać na recenzje wciśnij "Zobacz twój profil"
- Kliknij Przeczytaj opinie
- Kliknij w ikonę wtyczki aby uruchomić Panel Boczny CogniVis
- Kliknij "Odpowiedz" przy konkretnej recenzji
- W Panelu Bocznym zobaczysz teraz krótkie podsumowanie Recenzji
- Kliknij ikonę różdżki w panelu bocznym CogniVis aby wygenerować pierwszy projekt odpowiedzi