Telefon
AI odbiera telefon, odpowiada na pytania i pomaga zaplanować pobyt.
Platforma CogniVis

Wszystkie rozmowy w jednym miejscu
Goście dzwonią i piszą przez różne kanały. Twój zespół widzi rozmowy w jednym panelu i łatwo nad nimi panuje.
Zobacz rozwiązanieOdpowiedź od razu
AI odpowiada na pytania gości o każdej porze. Gdy potrzebna jest pomoc zespołu, przekazuje mu rozmowę wraz z kontekstem.
Zobacz rozwiązanieOd rozmowy do rezerwacji
AI pomaga wybrać pobyt i prowadzi gościa do rezerwacji. Zintegrowane z Twoim silnikiem rezerwacji.
Zobacz rozwiązanieWszystko pod ręką podczas pobytu
Gość sprawdzi informacje i zapyta AI w informatorze QR, info kiosku lub na WhatsAppie. Wygodnie korzysta z usług i oferty hotelu.
Zobacz rozwiązanieOpinia z dobrą odpowiedzią
AI przygotowuje dopasowaną odpowiedź na opinię. Pracownik może dodać informacje, zmienić sugestię i opublikować gotową odpowiedź.
Zobacz rozwiązanieZ rozmów do lepszych decyzji
Analizuj komunikację gości wraz z recenzjami i wiedzą o obiekcie. Zadawaj pytania i otrzymuj wnioski, sugestie działań oraz konkretne źródła.
Zobacz rozwiązanieJedna inteligencja.
Wiele punktów kontaktu.
Gość wybiera kanał. AI odpowiada, korzystając z wiedzy i systemów hotelu.
AI odbiera telefon, odpowiada na pytania i pomaga zaplanować pobyt.
Konkretna odpowiedź na pytanie gościa. Bez czekania na wolną chwilę recepcji.
AI odpowiada gościom w Messengerze, również poza godzinami pracy zespołu.
Wirtualny concierge dostępny w aplikacji, którą gość ma już w telefonie.
Pomoc wprost na stronie hotelu — od pierwszego pytania do wyboru pobytu.
Skan kodu otwiera przewodnik po obiekcie, w którym można zapytać AI.
Informacje i pomoc AI na ekranie w hotelu. Dostępne także bez telefonu.
AI przygotowuje.
Ty zachowujesz kontrolę.
Gotowy punkt wyjścia do odpowiedzi. Z wiedzą o hotelu, ale także miejscem na dodanie kontekstu oraz decyzję pracownika.
Zobacz demo
Podejrzyj uproszczone warianty działania niektórych narzędzi na przykładowym obiekcie.
Wybrane demo: Automatyczne odpowiedzi — ChatBot
Każda rozmowa.
Więcej wiedzy o Twoim hotelu.
Połącz rozmowy, recenzje i wiedzę o obiekcie. Zadawaj pytania, odkrywaj powtarzające się potrzeby gości i planuj konkretne działania.
Co możemy poprawić w obsłudze gości z psami?
Podgląd koncepcjiIlustracyjny widok analizy — przykładowe dane, nie wyniki konkretnego obiektu.
Możesz mieć dowolną liczbę członków zespołu. Wycenę dla wszystkich narzędzi przygotujemy na podstawie liczby pokoi w Twoim obiekcie i modułów, które chcesz wdrożyć.
Tak, możemy zintegrować AI z Twoim systemem rezerwacji oraz PMS. Wystarczy, że udostępnisz nam API lub skontaktujesz nas z dostawcą systemu. nie pobieramy dodatkowych opłat za taką integrację.
Nie musisz wiedzieć nic o AI, aby korzystać z naszych rozwiązań. Nasze oprogramowanie jest zaprojektowane tak, aby było łatwe w użyciu i intuicyjne. Nasz zespół pomoże Ci skonfigurować wszystko i zapewni szkolenie, abyś mógł w pełni wykorzystać jego możliwości.
Nie, nie trenujemy AI na Twoich danych. Nasze rozwiązania korzystają jedynie z takich dostawców LLM, którzy zobowiązują się do nieprzechowywania danych klientów w celach trenowania kolejnych modeli.
Tak, możesz dodać więcej niż jeden obiekt. Wszystkimi obiektami możesz zarządzać z jednego konta. W takim wypadku wycena będzie przygotowana na podstawie liczby pokoi we wszystkich obiektach i modułów, które chcesz wdrożyć.
Możesz dodać wszystkie informacje, które są istotne dla Twojego obiektu. Obsługujemy ponad 39 różnych źródeł w tym Google Drive, Dropbox, Sharepoint, Gmail, Notion, Slack, pliki PDF, Excel, strony internetowe i wiele innych.
Raport branżowy
Analiza czasu odpowiedzi hoteli i porównanie wyników na polskim rynku.
Zobacz raportRaport w języku polskim