Jak AI obsługuje proces rezerwacji?
+
Kiedy tylko CogniVis AI wyczuje, że gość jest zainteresowany pobytem, zaproponuje mu dokonanie rezerwacji. W toku naturalnej konwersacji zbierze wszystkie niezbędne informacje, takie jak daty pobytu, liczba gości, preferencje dotyczące pokoju i inne szczegóły. Po zebraniu tych informacji CogniVis AI przygotuje dla gościa kilka ofert do wyboru, na podstawie dostępności w Twoim systemie rezerwacyjnym.
Z jakimi systemami rezerwacyjnymi może integrować się AI?
+
CogniVis AI może integrować się z Twoim booking engine (np. ProfitRoom) lub bezpośrednio z Twoim PMS (Property Management System), aby mieć dostęp do aktualnej dostępności pokoi i cen. Wystarczy, że skontaktujesz nas z dostawcom Twojego systemu rezerwacyjnego, a my zajmiemy się resztą.
Czy AI może obsługiwać rezerwacje w różnych językach?
+
Tak, CogniVis AI jest zdolne do obsługi rezerwacji w wielu językach, co pozwala na skuteczną komunikację z gośćmi z różnych krajów i kultur. CogniVis AI automatycznie wykrywa język zapytania i dostosowuje odpowiedź odpowiednio.
Jak AI radzi sobie z nietypowymi lub skomplikowanymi rezerwacjami?
+
W przypadku nietypowych lub skomplikowanych rezerwacji, które wykraczają poza standardowe scenariusze, CogniVis AI automatycznie przekierowuje takie zapytania do członka obsługi lub na adres email. Dzięki temu goście zawsze otrzymują odpowiednią pomoc, nawet w trudniejszych sytuacjach.
Czy mogę skonfigurować AI aby subtelnie sugerowało rezerwacje?
+
Tak, CogniVis AI może być skonfigurowane tak, aby w naturalny sposób sugerować gościom dokonanie rezerwacji podczas rozmowy, kiedy gość np. pyta o dowolne kwestie związane z obiektem.
Jak potwierdzana jest rezerwacja?
+
CogniVis AI zintegruje się z Twoim systemem rezerwacyjnym więc wszelkiego rodzaju potwierdzenia będą działać tak jak do tej pory. Jeśli Twój system rezerwacyjny obsługuje wysyłkę potwierdzeń e-mailowych, to po dokonaniu rezerwacji przez CogniVis AI, gość automatycznie otrzyma potwierdzenie e-mailowe z Twojego systemu rezerwacyjnego.
W jaki sposób AI obsłuży rezerwację przez Instagrama?
+
Kiedy gość napisze na profil Instagramowy Twojego obiektu z jakimś pytaniem, CogniVis AI odpowie na jego pytanie i jeśli wyczuje, że gość jest zainteresowany pobytem, zaproponuje mu dokonanie rezerwacji. W toku naturalnej konwersacji zbierze wszystkie niezbędne informacje, takie jak daty pobytu, liczba gości, preferencje dotyczące pokoju i inne szczegóły. Po zebraniu tych informacji CogniVis AI przygotuje dla gościa kilka ofert do wyboru, na podstawie dostępności w Twoim systemie rezerwacyjnym. Oferty zostaną wysłane w formie kilku linków, sformatowanych w estetyczny sposób z pomocą emotikon i nagłówków.
W jaki sposób AI obsłuży rezerwację przez Facebooka?
+
Kiedy gość napisze na profil Facebookowy Twojego obiektu z jakimś pytaniem, CogniVis AI odpowie na jego pytanie i jeśli wyczuje, że gość jest zainteresowany pobytem, zaproponuje mu dokonanie rezerwacji. W toku naturalnej konwersacji zbierze wszystkie niezbędne informacje, takie jak daty pobytu, liczba gości, preferencje dotyczące pokoju i inne szczegóły. Po zebraniu tych informacji CogniVis AI przygotuje dla gościa kilka ofert do wyboru, na podstawie dostępności w Twoim systemie rezerwacyjnym. Oferty zostaną wysłane w formie kilku linków, sformatowanych w estetyczny sposób z pomocą emotikon i nagłówków.
W jaki sposób AI obsłuży rezerwację przez WhatsAppa?
+
Kiedy gość napisze na WhatsAppa Twojego obiektu z jakimś pytaniem, CogniVis AI odpowie na jego pytanie i jeśli wyczuje, że gość jest zainteresowany pobytem, zaproponuje mu dokonanie rezerwacji. W toku naturalnej konwersacji zbierze wszystkie niezbędne informacje, takie jak daty pobytu, liczba gości, preferencje dotyczące pokoju i inne szczegóły. Po zebraniu tych informacji CogniVis AI przygotuje dla gościa kilka ofert do wyboru, na podstawie dostępności w Twoim systemie rezerwacyjnym. Oferty zostaną wysłane w formie kilku linków, sformatowanych w estetyczny sposób z pomocą emotikon i nagłówków.
W jaki sposób AI obsłuży rezerwację przez e-maila?
+
Kiedy gość napisze na e-maila Twojego obiektu z jakimś pytaniem, CogniVis AI odpowie na jego pytanie i jeśli wyczuje, że gość jest zainteresowany pobytem, zaproponuje mu dokonanie rezerwacji. W toku naturalnej konwersacji zbierze wszystkie niezbędne informacje, takie jak daty pobytu, liczba gości, preferencje dotyczące pokoju i inne szczegóły. Po zebraniu tych informacji CogniVis AI przygotuje dla gościa kilka ofert do wyboru, na podstawie dostępności w Twoim systemie rezerwacyjnym. Oferty zostaną wysłane w formie kilku linków, sformatowanych w estetyczny sposób z pomocą emotikon i nagłówków.
W jaki sposób AI obsłuży rezerwację przez czat na stronie internetowej?
+
Kiedy gość napisze na czat na stronie internetowej Twojego obiektu z jakimś pytaniem, CogniVis AI odpowie na jego pytanie i jeśli wyczuje, że gość jest zainteresowany pobytem, zaproponuje mu dokonanie rezerwacji. W toku naturalnej konwersacji zbierze wszystkie niezbędne informacje, takie jak daty pobytu, liczba gości, preferencje dotyczące pokoju i inne szczegóły. Po zebraniu tych informacji CogniVis AI przygotuje dla gościa kilka ofert do wyboru, na podstawie dostępności w Twoim systemie rezerwacyjnym. Oferty zostaną wysłane w formie estetycznych kart ofertowych, ze zdjęciem pokoju, ceną i przyciskiem do dokonania rezerwacji.
W jaki sposób AI obsłuży rezerwację przez telefon?
+
Kiedy gość zadzwoni na numer telefonu Twojego obiektu z jakimś pytaniem, CogniVis AI odpowie na jego pytanie i jeśli wyczuje, że gość jest zainteresowany pobytem, zaproponuje mu dokonanie rezerwacji. W toku naturalnej konwersacji zbierze wszystkie niezbędne informacje, takie jak daty pobytu, liczba gości, preferencje dotyczące pokoju i inne szczegóły. Po zebraniu tych informacji CogniVis AI przygotuje dla gościa kilka ofert do wyboru, na podstawie dostępności w Twoim systemie rezerwacyjnym. Oferty zostaną przedstawione werbalnie, a gość będzie mógł dokonać rezerwacji przez telefon.
