Jeden hotel. Twój styl komunikacji.Wytyczne hotelu, język gościa i kontekst rozmowy kształtują odpowiedź.Wytyczne Twojego hoteluTon komunikacjiJęzyk gościaPLENDEKontekst rozmowyCogniVis AIWiadomość gościaOdpowiedź w Twoim styluSpójnie z Twoją marką
Platforma CogniVis
Zobacz, jak platforma łączy wiedzę, kanały i pracę zespołu.
CogniVis AI umożliwia łatwe udostępnienie cyfrowego informatora poprzez wygenerowanie unikalnego kodu QR, który goście mogą zeskanować za pomocą swojego smartfona. Kod QR może być umieszczony w widocznym miejscu w obiekcie, na przykład w recepcji, pokojach czy restauracji.
Jakie informacje mogę umieścić w informatorze gościa?
+
W cyfrowym informatorze możesz umieścić szeroki zakres informacji, takich jak zasady obiektu, godziny otwarcia, usługi i udogodnienia, hasło do wifi, menu restauracji, atrakcje w okolicy, mapy, instrukcje dotyczące korzystania z obiektu oraz inne przydatne informacje dla gości.
Na jakiej podstawie AI odpowiada na pytania gości?
+
CogniVis AI korzysta z bazy wiedzy Twojego obiektu, dokumentów wewnętrznych oraz wcześniejszych interakcji z gośćmi, aby udzielać precyzyjnych i aktualnych odpowiedzi na pytania. Możesz dowolnie dostosować zakres wiedzy dla Asystenta wbudowanego w informatorze.
Czy mogę personalizować wygląd i treści informatora?
+
Tak, CogniVis AI oferuje narzędzia do łatwej personalizacji wyglądu i treści cyfrowego informatora. Możesz dostosować kolory, czcionki, układ oraz dodawać własne logo i grafiki, aby informator był spójny z identyfikacją wizualną Twojego obiektu.
Czy mogę aktualizować informacje w informatorze w czasie rzeczywistym?
+
Tak, CogniVis AI umożliwia łatwe i szybkie aktualizowanie informacji w cyfrowym informatorze. Wprowadzone zmiany są natychmiast widoczne dla gości, co pozwala na utrzymanie aktualności i dokładności informacji.
Jakie są korzyści z udostępnienia cyfrowego informatora gościom?
+
Udostępnienie cyfrowego informatora gościom przynosi wiele korzyści, takich jak poprawa doświadczenia gości poprzez łatwy dostęp do informacji, redukcja obciążenia recepcji dzięki automatyzacji odpowiedzi na pytania, zwiększenie zaangażowania gości poprzez interaktywny Asystent AI oraz możliwość promowania usług i ofert specjalnych bezpośrednio w informatorze.