Włącz tylko wybrane kategorie. Zapisujemy Twoją decyzję na 180 dni, niezależnie od języka strony.

Polityka prywatności
Przejdź do treści
Platforma
Platforma CogniVis

Info kiosk AI w hotelu

Sztuczna inteligencja w info kiosku pomaga gościom znaleźć informacje o hotelu, posiłkach, Wi-Fi, zabiegach i lokalnych atrakcjach.

Zobacz jak to działa

  • Dotknij ekranu, aby otworzyć informator hotelowy — bez skanowania kodu QR i bez własnego telefonu.
  • Przeglądaj informacje o posiłkach, restauracjach, wydarzeniach i ofercie obiektu.
  • Wybierz „Zapytaj AI”, aby zadać własne pytanie dotyczące hotelu.
  • Sprawdź działanie na przykładowym obiekcie. Treści kiosku dopasujemy do Twojego hotelu.

Natychmiastowe odpowiedzi

  • Odpowiedzi w mniej niż 20 sekund
  • Obsługa ~86% zapytań bez udziału człowieka
  • Odpowiadasz tam, gdzie wygodnie zapytać
  • Zwiększasz zaangażowanie i zaufanie do marki
Od wiadomości do odpowiedziAI przygotowuje odpowiedź na wiadomość gościa. Przy sugestiach pracownik zachowuje kontrolę nad wysłaniem. Wiadomość gościa AI Odpowiedź AI Gotowość do kolejnej rozmowy

Odpowiedzi oparte na wiedzy hotelu

  • Bazuje tylko i wyłącznie na wyznaczonych źródłach
  • Brak halucynacji i zmyślonych informacji
  • Zamiast zmyślać, przekaże zapytanie do człowieka
  • Konkretny zakres wiedzy - wybrane strony, wybrane pliki, baza wiedzy lub inne zestawy źródeł
Odpowiedź oparta na źródłachAI sprawdza stronę hotelu, pliki, rezerwacje i systemy. Gdy brakuje danych, przekazuje pytanie pracownikowi lub zaznacza pole do uzupełnienia w sugestii.Strona hoteluPlikiRezerwacjeSystemyAI Tylko wskazane źródła hotelu Odpowiedź AI Brakuje informacji? Przekazanie do obsługi

Odpowiedzi dopasowane do gościa

  • Obsługa wszystkich języków
  • Dostosowanie tonu komunikacji do Twojej marki
  • Personalizacja do stylu komunikacji rozmówcy
  • Głębokie rozumienie kontekstu i intencji pytań
Jeden hotel. Twój styl komunikacji.Wytyczne hotelu, język gościa i kontekst rozmowy kształtują odpowiedź.Wytyczne Twojego hoteluTon komunikacjiJęzyk gościaPLENDEKontekst rozmowy CogniVis AI Wiadomość gościa Odpowiedź w Twoim stylu Spójnie z Twoją marką

Najczęściej zadawane pytania

Czym różni się info kiosk od informatora QR?

Informator QR gość otwiera na własnym telefonie. Info kiosk udostępnia informacje i pomoc AI na wspólnym ekranie w hotelu, np. w lobby. Gość nie potrzebuje telefonu ani aplikacji.

Co gość może zrobić w kiosku?

Przeglądać informacje i ofertę obiektu oraz zadawać pytania AI. W demo znajdziesz między innymi posiłki, restauracje, wydarzenia i oferty specjalne. Zakres treści ustalamy dla konkretnego hotelu.

Czy można sprawdzić kiosk przed wdrożeniem?

Tak. Osadzone demo jest interaktywne — dotknij ekranu startowego i przejdź do wybranej kategorii lub asystenta AI. Demo pokazuje przykładowy hotel, a nie rzeczywistą ofertę Twojego obiektu.

Czy zakup urządzenia jest częścią Platformy?

Demo prezentuje oprogramowanie. Dobór ekranu, jego instalację i wymagania techniczne uzgadniamy osobno, z uwzględnieniem miejsca oraz sposobu korzystania z kiosku.