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L’intelligence artificielle intégrée à la borne d’information aide les clients à trouver des informations sur l’hôtel, les repas, le Wi-Fi, les soins et les activités locales.
Quelle est la différence entre une borne d’information et un guide accessible par QR code ?
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Le guide accessible par QR code s’ouvre sur le téléphone du client. La borne d’information met à disposition des informations et une aide par IA sur un écran partagé dans l’hôtel, par exemple dans le lobby. Le client n’a besoin ni de téléphone ni d’application.
Que peut faire un client sur la borne ?
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Consulter les informations et les services de l’établissement, puis poser des questions à l’IA. La démo présente notamment les repas, les restaurants, les événements et les offres spéciales. Le contenu est défini pour chaque hôtel.
Peut-on tester la borne avant son déploiement ?
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Oui. La démo intégrée est interactive : touchez l’écran d’accueil pour accéder à la catégorie de votre choix ou à l’assistant IA. Elle présente un hôtel fictif et non l’offre réelle de votre établissement.
L’achat de l’appareil fait-il partie de la plateforme ?
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La démo présente le logiciel. Le choix de l’écran, son installation et les exigences techniques sont définis séparément, en fonction de l’emplacement et de l’utilisation prévue de la borne.
