Reservas multicanal

Cuando CogniVis AI detecta que el huésped está interesado en alojarse, le propondrá realizar una reserva. Durante una conversación natural, recopilará toda la información necesaria, como las fechas de estancia, el número de huéspedes, sus preferencias de habitación y otros detalles. Una vez reunida esta información, CogniVis AI preparará varias ofertas para que el huésped elija, según la disponibilidad de tu sistema de reservas.

CogniVis AI puede integrarse con tu motor de reservas, como Profitroom, o directamente con tu PMS (Property Management System) para acceder a la disponibilidad y los precios actualizados de las habitaciones. Solo tienes que ponernos en contacto con el proveedor de tu sistema de reservas y nosotros nos encargaremos del resto.

Sí. CogniVis AI puede gestionar reservas en varios idiomas, lo que permite comunicarse eficazmente con huéspedes de distintos países y culturas. CogniVis AI detecta automáticamente el idioma de la consulta y adapta la respuesta.

En el caso de reservas inusuales o complejas que se salgan de los escenarios habituales, CogniVis AI reenviará automáticamente la consulta a un miembro del equipo o a una dirección de correo electrónico. Así, los huéspedes siempre recibirán la ayuda adecuada, incluso en situaciones más difíciles.

Sí. CogniVis AI puede configurarse para sugerir de forma natural a los huéspedes que realicen una reserva durante la conversación, por ejemplo, cuando preguntan sobre cualquier aspecto relacionado con el establecimiento.

CogniVis AI se integrará con tu sistema de reservas, por lo que todas las confirmaciones seguirán funcionando como hasta ahora. Si tu sistema de reservas admite el envío de confirmaciones por correo electrónico, después de que CogniVis AI complete una reserva, el huésped recibirá automáticamente una confirmación por correo electrónico desde tu sistema de reservas.

Cuando un huésped escriba al perfil de Instagram de tu establecimiento con una pregunta, CogniVis AI responderá y, si detecta que está interesado en alojarse, le propondrá realizar una reserva. Durante una conversación natural, recopilará toda la información necesaria, como las fechas de estancia, el número de huéspedes, sus preferencias de habitación y otros detalles. Una vez reunida esta información, CogniVis AI preparará varias ofertas para que el huésped elija, según la disponibilidad de tu sistema de reservas. Las ofertas se enviarán en forma de varios enlaces, con un formato atractivo mediante emojis y encabezados.

Cuando un huésped escriba al perfil de Facebook de tu establecimiento con una pregunta, CogniVis AI responderá y, si detecta que está interesado en alojarse, le propondrá realizar una reserva. Durante una conversación natural, recopilará toda la información necesaria, como las fechas de estancia, el número de huéspedes, sus preferencias de habitación y otros detalles. Una vez reunida esta información, CogniVis AI preparará varias ofertas para que el huésped elija, según la disponibilidad de tu sistema de reservas. Las ofertas se enviarán en forma de varios enlaces, con un formato atractivo mediante emojis y encabezados.

Cuando un huésped escriba al WhatsApp de tu establecimiento con una pregunta, CogniVis AI responderá y, si detecta que está interesado en alojarse, le propondrá realizar una reserva. Durante una conversación natural, recopilará toda la información necesaria, como las fechas de estancia, el número de huéspedes, sus preferencias de habitación y otros detalles. Una vez reunida esta información, CogniVis AI preparará varias ofertas para que el huésped elija, según la disponibilidad de tu sistema de reservas. Las ofertas se enviarán en forma de varios enlaces, con un formato atractivo mediante emojis y encabezados.

Cuando un huésped escriba al correo electrónico de tu establecimiento con una pregunta, CogniVis AI responderá y, si detecta que está interesado en alojarse, le propondrá realizar una reserva. Durante una conversación natural, recopilará toda la información necesaria, como las fechas de estancia, el número de huéspedes, sus preferencias de habitación y otros detalles. Una vez reunida esta información, CogniVis AI preparará varias ofertas para que el huésped elija, según la disponibilidad de tu sistema de reservas. Las ofertas se enviarán en forma de varios enlaces, con un formato atractivo mediante emojis y encabezados.

Cuando un huésped escriba en el chat del sitio web de tu establecimiento con una pregunta, CogniVis AI responderá y, si detecta que está interesado en alojarse, le propondrá realizar una reserva. Durante una conversación natural, recopilará toda la información necesaria, como las fechas de estancia, el número de huéspedes, sus preferencias de habitación y otros detalles. Una vez reunida esta información, CogniVis AI preparará varias ofertas para que el huésped elija, según la disponibilidad de tu sistema de reservas. Las ofertas se mostrarán en atractivas tarjetas con una imagen de la habitación, el precio y un botón para realizar la reserva.

Cuando un huésped llame al número de teléfono de tu establecimiento con una pregunta, CogniVis AI responderá y, si detecta que está interesado en alojarse, le propondrá realizar una reserva. Durante una conversación natural, recopilará toda la información necesaria, como las fechas de estancia, el número de huéspedes, sus preferencias de habitación y otros detalles. Una vez reunida esta información, CogniVis AI preparará varias ofertas para que el huésped elija, según la disponibilidad de tu sistema de reservas. Las ofertas se presentarán verbalmente y el huésped podrá realizar la reserva por teléfono.