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Plataforma CogniVis

Kurzurlaub

La inteligencia artificial ayuda a responder más rápido y con mayor precisión a las reseñas de Kurzurlaub, de acuerdo con la comunicación del hotel.

Mira cómo funciona

  • El equipo responde a las reseñas 3 veces más rápido
  • Respuestas relevantes, naturales y listas para usar
  • Sugerencias personalizadas basadas en los datos del establecimiento
  • Posibilidad de editar y adaptar las respuestas de forma conversacional
  • Control total del equipo sobre la publicación

Grabación de demostración en polaco.

Sugerencias de respuesta listas para usar

  • Sugerencias de respuesta instantáneas
  • Listas para copiar, pegar o editar
  • Respuestas más rápidas y menos errores
  • Control total sobre la respuesta final
Del mensaje a la respuestaLa IA prepara una respuesta al mensaje del huésped. Con las sugerencias, el personal mantiene el control sobre el envío. Mensaje del huésped AI Sugerencia para editar El personal decide qué enviar

Sugerencias basadas en el conocimiento de tu hotel

  • Se basan única y exclusivamente en las fuentes designadas
  • Sin alucinaciones ni información inventada
  • La información que falta se señala para que una persona pueda completarla
  • Un alcance de conocimiento concreto: páginas, archivos, bases de conocimiento u otros conjuntos de fuentes seleccionados
Respuesta basada en fuentesLa IA comprueba el sitio web del hotel, los archivos, las reservas y los sistemas. Cuando faltan datos, transmite la pregunta al personal o marca el campo que debe completarse en la sugerencia.Sitio web del hotelArchivosReservasSistemasAI Fuentes elegidas fuentes del hotel Sugerencia para editar ¿Falta información? El personal completa los datos

Sugerencias que ahorran tiempo

  • Guía las sugerencias mediante instrucciones sencillas
  • Añade información contextual sobre la marcha
  • Traduce automáticamente a cualquier idioma
  • Mantén el control sin perder rapidez

Grabación de demostración en polaco.

Preguntas frecuentes

¿De qué fuentes obtiene la IA la información para generar sugerencias?

CogniVis AI utiliza los datos disponibles en los perfiles de Kurzurlaub, las descripciones de los establecimientos y las respuestas anteriores del hotel para garantizar la coherencia y relevancia de las sugerencias.

¿Cómo funciona la integración con Kurzurlaub?

La integración permite a la IA obtener automáticamente las reseñas de Kurzurlaub y generar propuestas de respuesta personalizadas, que se pueden editar y aprobar rápidamente antes de publicarlas.