Téléchargez une brochure PDF concise à partager avec votre équipe ou vos partenaires pour comprendre rapidement le fonctionnement de CogniVis AI et les bénéfices que la solution peut apporter à votre établissement.
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Chaque démonstration indique la langue du support. Les descriptions utilisent la langue de la page.
Passer à la version anglaiseDécouvrez le fonctionnement de CogniVis dans les situations quotidiennes d'un hôtel.
Les canaux de communication de l'hôtel ↗
Répondre aux clients dans le chat du site ↗
Réservation par chat avec intégration ProfitRoom ↗
Répondre aux clients sur WhatsApp ↗
Réponses automatiques aux e-mails des clients ↗
Suggestions de réponses aux e-mails dans Outlook ↗
Préparer des réponses aux avis Booking.com ↗
Gérer les conversations clients dans un seul espace ↗
Répondre dans la langue du client ↗
Comment les connaissances de l'hôtel permettent des réponses précises ↗
Un flyer A4 et le logo CogniVis en différentes versions, à utiliser dans vos supports marketing, sur votre site web ou ailleurs.
Un flyer d’une page au format A4. Il contient les principales coordonnées, un code QR renvoyant vers la page CogniVis pour les hôtels ainsi que les logos de clients clés. Il est idéal pour être imprimé et distribué à la réception ou lors d’événements professionnels.
Le logo CogniVis en version dégradée, à utiliser sur un fond clair.
Le logo CogniVis en version blanche, à utiliser sur un fond sombre.
Le logo CogniVis en version noire, à utiliser sur un fond clair lorsque le logo dégradé ne convient pas.
Téléchargez les visuels généraux de la marque CogniVis pour les utiliser dans vos présentations.
Une visualisation simple présentant les plateformes et les canaux pris en charge par CogniVis AI dans les hôtels et hébergements : widget de chat sur le site web, bots Instagram et Facebook Messenger, e-mail, WhatsApp, clients de messagerie Outlook et Thunderbird, ainsi que les principaux portails d’avis tels que Booking.com, Google, Tripadvisor, Travelist et Kurzurlaub.
Voir la démonstration ↗Courtes vidéos présentant les fonctionnalités du Centre de communication de CogniVis AI.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI intègre différents canaux de communication, permettant au personnel hôtelier de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul espace pratique.
Voir la démonstration ↗Courte vidéo présentant les possibilités de personnalisation de CogniVis AI.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un professionnel pragmatique et orienté résultats. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements du secteur MICE : conférences, réunions d’affaires et événements d’entreprise.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un voyageur détendu. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements de loisirs : hôtels de vacances, complexes touristiques et pensions.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un concierge élégant. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements haut de gamme : hôtels-boutiques, hôtels cinq étoiles et établissements exclusifs.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un narrateur poétique. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements artistiques : hôtels thématiques, hôtels design et hôtels culturels.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut adapter son style de réponse au style de communication du client. Ici, l’IA répond dans le style concis d’une personne qui apprécie les réponses directes, en utilisant des phrases courtes et un langage factuel.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut adapter son style de réponse au style de communication du client. Ici, l’IA répond dans le style formel d’une personne âgée, en utilisant un langage courtois et des phrases complètes.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut adapter son style de réponse au style de communication du client. Ici, l’IA répond dans le style décontracté d’une personne jeune, en utilisant un langage courant et des émojis.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut communiquer dans plusieurs langues et répondre aux demandes des clients dans leur langue maternelle, pour améliorer leur confort et leur satisfaction.
Voir la démonstration ↗Courtes vidéos présentant le fonctionnement du widget de chat.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux questions des clients qui visitent le site web de l’hôtel ou de l’hébergement, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit de la page.
Voir la démonstration ↗Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit du site web de l’hôtel ou de l’hébergement.
Voir la démonstration ↗
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui visitent le site web de l’hôtel ou de l’hébergement, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit de la page.
Voir la démonstration ↗
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA selon les consignes de communication adaptées à votre marque, au style de communication du client et à la langue de son interlocuteur.
Courtes vidéos présentant le fonctionnement du bot Instagram.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux messages Instagram envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via les messages Instagram envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel sur Instagram, par messages privés ou dans les commentaires.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA sur Instagram, conformément aux consignes de communication de votre marque, au ton de l’échange et à la langue de l’utilisateur.
Courtes vidéos présentant le fonctionnement du bot Facebook Messenger.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux messages Facebook Messenger envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via les messages Facebook Messenger envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel sur Facebook, par messages privés ou dans les commentaires.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA sur Facebook, conformément aux consignes de communication de votre marque, au ton de l’échange et à la langue de l’utilisateur.
Courtes vidéos présentant le fonctionnement du bot WhatsApp.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux messages WhatsApp envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Voir la démonstration ↗Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via les messages WhatsApp envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel sur WhatsApp, par messages privés.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA sur WhatsApp, conformément aux consignes de communication de votre marque, au ton de l’échange et à la langue de l’utilisateur.
Courtes vidéos présentant le fonctionnement de l’IA pour les e-mails.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux e-mails envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Voir la démonstration ↗Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom par e-mail, pour les messages envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel par e-mail, en analysant automatiquement le contenu du message et le contexte de la demande.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA par e-mail, en adaptant le ton et le style de communication à la marque et à la langue du client.
Courtes vidéos présentant le fonctionnement du guide de l’hôtel.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux questions des clients dans le guide de l’hôtel, accessible sur les tablettes installées dans les chambres.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via le guide de l’hôtel, accessible sur les tablettes installées dans les chambres.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA dans le guide de l’hôtel, en aidant les clients à trouver rapidement les informations nécessaires sur l’établissement, les services et les attractions.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA dans le guide de l’hôtel, en adaptant les contenus au profil du client, à sa langue et à ses préférences de séjour.
Ressources présentant le fonctionnement de l’extension Outlook.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à être copiées dans Outlook, afin d’aider le personnel de la réception et des réservations à répondre plus rapidement aux demandes des clients et des hôtes.
Voir la démonstration ↗
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions de l’IA dans Outlook, en aidant le personnel de la réception et des réservations à rédiger des réponses précises et utiles par e-mail.
Ressources présentant le fonctionnement de l’extension Thunderbird.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à être copiées dans Thunderbird, afin d’aider le personnel de la réception et des réservations à répondre plus rapidement aux demandes des clients et des hôtes.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions de l’IA dans Thunderbird, en aidant le personnel de la réception et des réservations à rédiger des réponses précises et utiles par e-mail.
Supports présentant le fonctionnement de l’outil de suggestion pour les avis Booking.com
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Booking, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Voir la démonstration ↗
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Booking, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Booking, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Booking, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Supports présentant le fonctionnement de l’outil de suggestion pour les avis Google Maps.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Google, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Google, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Google Maps, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Google, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.
Supports présentant le fonctionnement de l’outil de suggestion pour les avis Tripadvisor.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Tripadvisor, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Tripadvisor, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Tripadvisor, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Tripadvisor, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.
Supports présentant le fonctionnement de l’outil de suggestion pour les avis Travelist.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Travelist, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Travelist, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Travelist, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Travelist, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.
Supports présentant le fonctionnement de l’outil de suggestion pour les avis Kurzurlaub.
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Kurzurlaub, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Kurzurlaub, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Kurzurlaub, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Kurzurlaub, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.
