Ressources essentielles
Un flyer A4 et le logo CogniVis en différentes versions, à utiliser dans vos supports marketing, sur votre site web ou ailleurs.
Flyer A4
Un flyer d’une page au format A4. Il contient les principales coordonnées, un code QR renvoyant vers la page CogniVis pour les hôtels ainsi que les logos de clients clés. Il est idéal pour être imprimé et distribué à la réception ou lors d’événements professionnels.
Logo dégradé
Le logo CogniVis en version dégradée, à utiliser sur un fond clair.
Logo blanc
Le logo CogniVis en version blanche, à utiliser sur un fond sombre.
Logo noir
Le logo CogniVis en version noire, à utiliser sur un fond clair lorsque le logo dégradé ne convient pas.
Visualisation
Une visualisation simple présentant les plateformes et les canaux pris en charge par CogniVis AI dans les hôtels et hébergements : widget de chat sur le site web, bots Instagram et Facebook Messenger, e-mail, WhatsApp, clients de messagerie Outlook et Thunderbird, ainsi que les principaux portails d’avis tels que Booking.com, Google, Tripadvisor, Travelist et Kurzurlaub.
Tous les canaux au même endroit
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI intègre différents canaux de communication, permettant au personnel hôtelier de gérer toutes les interactions avec les clients depuis un seul espace pratique.
Style professionnel
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un professionnel pragmatique et orienté résultats. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements du secteur MICE : conférences, réunions d’affaires et événements d’entreprise.
Style décontracté
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un voyageur détendu. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements de loisirs : hôtels de vacances, complexes touristiques et pensions.
Style élégant
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un concierge élégant. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements haut de gamme : hôtels-boutiques, hôtels cinq étoiles et établissements exclusifs.
Style poétique
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI adapte le ton et le style de communication aux directives de la marque de l’hôtel, en répondant comme un narrateur poétique. Ce ton de marque convient parfaitement aux établissements artistiques : hôtels thématiques, hôtels design et hôtels culturels.
Adaptation au client – style concis
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut adapter son style de réponse au style de communication du client. Ici, l’IA répond dans le style concis d’une personne qui apprécie les réponses directes, en utilisant des phrases courtes et un langage factuel.
Adaptation au client – style formel
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut adapter son style de réponse au style de communication du client. Ici, l’IA répond dans le style formel d’une personne âgée, en utilisant un langage courtois et des phrases complètes.
Adaptation au client – style décontracté
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut adapter son style de réponse au style de communication du client. Ici, l’IA répond dans le style décontracté d’une personne jeune, en utilisant un langage courant et des émojis.
Multilinguisme
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI peut communiquer dans plusieurs langues et répondre aux demandes des clients dans leur langue maternelle, pour améliorer leur confort et leur satisfaction.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux questions des clients qui visitent le site web de l’hôtel ou de l’hébergement, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit de la page.
Réservation
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit du site web de l’hôtel ou de l’hébergement.
Pertinence des réponses
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui visitent le site web de l’hôtel ou de l’hébergement, grâce au widget de chat intégré dans l’angle inférieur droit de la page.
Réponses personnalisées
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA selon les consignes de communication adaptées à votre marque, au style de communication du client et à la langue de son interlocuteur.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux messages Instagram envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Réservation
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via les messages Instagram envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Pertinence des réponses
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel sur Instagram, par messages privés ou dans les commentaires.
Réponses personnalisées
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA sur Instagram, conformément aux consignes de communication de votre marque, au ton de l’échange et à la langue de l’utilisateur.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux messages Facebook Messenger envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Réservation
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via les messages Facebook Messenger envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Pertinence des réponses
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel sur Facebook, par messages privés ou dans les commentaires.
Réponses personnalisées
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA sur Facebook, conformément aux consignes de communication de votre marque, au ton de l’échange et à la langue de l’utilisateur.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux messages WhatsApp envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Réservation
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom via les messages WhatsApp envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Pertinence des réponses
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel sur WhatsApp, par messages privés.
Réponses personnalisées
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA sur WhatsApp, conformément aux consignes de communication de votre marque, au ton de l’échange et à la langue de l’utilisateur.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI répond instantanément aux e-mails envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Réservation
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI gère un processus de réservation intégré à Profitroom par e-mail, pour les messages envoyés à l’hôtel ou à l’hébergement.
Pertinence des réponses
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des réponses de l’IA aux questions des clients qui contactent l’hôtel par e-mail, en analysant automatiquement le contenu du message et le contexte de la demande.
Réponses personnalisées
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les réponses de l’IA par e-mail, en adaptant le ton et le style de communication à la marque et à la langue du client.
Interaction de base du personnel avec l’extension Outlook
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à être copiées dans Outlook, afin d’aider le personnel de la réception et des réservations à répondre plus rapidement aux demandes des clients et des hôtes.
Suggestions pertinentes de l’IA dans Outlook
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions de l’IA dans Outlook, en aidant le personnel de la réception et des réservations à rédiger des réponses précises et utiles par e-mail.
Interaction de base du personnel avec l’extension Thunderbird
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à être copiées dans Thunderbird, afin d’aider le personnel de la réception et des réservations à répondre plus rapidement aux demandes des clients et des hôtes.
Suggestions pertinentes de l’IA dans Thunderbird
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions de l’IA dans Thunderbird, en aidant le personnel de la réception et des réservations à rédiger des réponses précises et utiles par e-mail.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Booking, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Pertinence des suggestions
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Booking, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.
Outils supplémentaires
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Booking, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Suggestions IA personnalisées sur Booking.com
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Booking, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Google, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Outils supplémentaires
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Google, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Suggestions IA personnalisées sur Google Maps
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Google Maps, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Pertinence des suggestions
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Google, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Tripadvisor, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Outils supplémentaires
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Tripadvisor, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Suggestions IA personnalisées sur Tripadvisor
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Tripadvisor, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Pertinence des suggestions
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Tripadvisor, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Travelist, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Outils supplémentaires
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Travelist, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Suggestions IA personnalisées sur Travelist
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Travelist, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Pertinence des suggestions
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Travelist, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.
Interaction de base
Cette courte vidéo montre comment CogniVis AI génère des suggestions de réponse prêtes à copier-coller pour les avis des clients sur Kurzurlaub, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à répondre plus rapidement aux avis.
Outils supplémentaires
Cette courte vidéo montre comment utiliser facilement des outils supplémentaires pour modifier une suggestion de réponse générée aux avis des clients sur Kurzurlaub, notamment la reformulation conversationnelle ou la traduction dans une autre langue.
Suggestions IA personnalisées sur Kurzurlaub
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI personnalise les suggestions IA dans le panneau des avis Kurzurlaub, en adaptant le contenu et le ton des réponses au style de communication de la marque et aux besoins du client.
Pertinence des suggestions
Ce schéma simple montre comment CogniVis AI garantit la pertinence des suggestions IA sur Kurzurlaub, afin d’aider le personnel de la réception et du marketing à rédiger des réponses précises et utiles aux avis des clients.