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Implementaciones

Directrices de publicación en redes sociales

Define límites claros para cada contenido y automatización

El hotel define los objetivos de los canales, la frecuencia, los idiomas, las llamadas a la acción, las prohibiciones y el nivel de aprobación. Una configuración aprobada guía a todos los generadores posteriores.

Ejemplo de funcionamiento

La regla indica a la IA qué hacer y cuándo detenerse

La configuración traduce la estrategia de marca en reglas concretas que pueden comprobarse antes de generar o publicar un material.

Directrices del hotel

Un canal orientado a la inspiración

Instagram debe mostrar la experiencia de la estancia tres veces por semana, sin publicar precios no confirmados ni aprobar automáticamente nuevas campañas.

objetivo del canallímite de frecuenciaaprobación obligatoria
Reglas operativas

Configuración lista para probar

La IA crea muestras de contenido, señala las infracciones y muestra al equipo cómo funcionarán las reglas antes de aprobar la versión.

  • temas y formatos permitidos
  • elementos obligatorios y prohibiciones
  • umbrales de aprobación y autonomía
Alcance del módulo

La estrategia convertida en reglas de actuación

El módulo almacena reglas versionadas para canales y tipos de contenido. Incluye objetivos, idioma, frecuencia, CTA, limitaciones y decisiones que requieren intervención humana.

Organiza las reglas

Reúne en una sola configuración las directrices dispersas sobre canales, contenido y aprobación.

Define límites

Establece los temas prohibidos, las promesas no confirmadas y los casos que requieren detener el proceso.

Prueba la configuración

Muestra ejemplos e infracciones en publicaciones históricas o de prueba antes de publicar una nueva versión de las reglas.

Proceso

¿Cómo se crean las directrices de publicación?

1

Definición del papel de los canales

El equipo define la audiencia, el objetivo y la acción esperada por separado para cada perfil.

2

Establecimiento de reglas

Define la frecuencia, los idiomas, los formatos, los elementos obligatorios, las prohibiciones y las excepciones.

3

Prueba con contenidos

La IA evalúa publicaciones de ejemplo y muestra cómo las reglas configuradas influyen en el resultado.

4

Publicación de la versión

Un empleado autorizado aprueba la versión, que pasa a aplicarse a los generadores y las automatizaciones.

Datos y resultado

Cada regla tiene un responsable y una versión

Un cambio en el objetivo, la frecuencia o el nivel de autonomía puede afectar a varios módulos. El sistema conserva el autor, la fecha, la justificación y la versión anterior de la configuración.

Entrada

¿Qué utiliza la IA?

  • objetivos, audiencias y función de cada canal
  • frecuencia, idiomas, CTA y formatos
  • temas excluidos y fuentes necesarias
  • niveles de aprobación, límites y excepciones
Resultado

¿Qué recibe el equipo?

  • configuración aprobada para los generadores
  • muestras de contenido y lista de infracciones
  • versiones de las reglas con historial de cambios
Control

Solo una persona puede ampliar la autonomía

La IA puede ayudar a describir o probar una regla, pero no puede flexibilizar una prohibición ni elevar por sí sola su nivel de permisos.

La decisión queda en manos del equipo

Una persona autorizada aprueba cada nueva versión, establece las excepciones y decide qué tipos de contenido requieren aprobación.

¿Dónde termina este módulo?

El módulo no crea calendarios, no genera materiales finales, no aprueba sus propias reglas ni publica contenido.

Resultado

Reglas coherentes para todo el proceso

Una sola configuración

Los generadores y las automatizaciones utilizan las mismas directrices aprobadas.

Limitaciones visibles

El equipo sabe qué no puede hacer la IA y qué casos siempre requieren una decisión.

Desarrollo seguro

El nivel de autonomía puede ampliarse por etapas, basándose en pruebas y en el historial de versiones.

Datos e integraciones

Las reglas controlan todo el ciclo de publicación

El Panel central de publicaciones almacena la configuración y sus versiones. La entrevista de contexto y otras fuentes pueden ayudar a extraer los estándares existentes de la marca y del equipo.

Panel central de publicacionesPlataforma de IAEntrevista de contextoFuentes de marca opcionales
Centro de contenidos

Elementos relacionados del proceso

Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

¿Pueden variar las reglas entre canales?

Sí. Cada canal puede tener su propio objetivo, lenguaje, formatos, frecuencia y nivel de aprobación requerido.

¿Se pueden bloquear determinados temas?

Sí. La configuración puede incluir temas, promesas, expresiones y tipos de datos que la IA no puede utilizar.

¿Quién puede cambiar el nivel de autonomía?

Exclusivamente una persona autorizada del equipo. La IA no puede ampliar por sí sola sus propios permisos.

¿Se pueden probar las nuevas reglas?

Sí. Antes de aprobarlas, se pueden comprobar con muestras y publicaciones históricas.

Establece las reglas con las que puede trabajar la IA

Convertiremos los objetivos y estándares de tu hotel en una configuración clara de contenido, control y aprobación.

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