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Punto de partida
La empresa de servicios de desarrollo de software tenía elementos de Google Tag Manager que no funcionaban y métricas insuficientes, lo que limitaba su capacidad para analizar y mejorar sus actividades digitales.
Respuestas automáticas
- Chatbot para sitios web Intégralo en el sitio web de tu establecimiento.
- Dirección de correo electrónico Responde desde una dirección exclusiva.
- Teléfono Responde a las llamadas por voz.
- WhatsApp Responde desde un número exclusivo.
- Instagram Responde al instante en los mensajes directos.
- Facebook Messenger Responde como la página del establecimiento.
- Guía QR Guía digital accesible mediante un código QR.
- Quiosco informativo Información y asistente de IA en una pantalla del hotel.
Sugerencias instantáneas
- Outlook Responde más rápido a los correos.
- Thunderbird Responde más rápido a los correos.
- Booking Responde más rápido a las reseñas.
- Google Responde más rápido a las opiniones en Google.
- Tripadvisor Responde más rápido a las reseñas de Tripadvisor.
- Travelist Responde más rápido a las reseñas de Travelist.
- Kurzurlaub Responde más rápido a las reseñas de Kurzurlaub.
Recorrido del huésped
- Centralización Todos los canales en un solo lugar.
- Respuestas de IA Respuestas inmediatas 24/7.
- Reservas multicanal Aumenta el número de reservas directas.
- Estancia Guía del huésped con QR, quiosco informativo y conserjería por WhatsApp.
- Respuestas a reseñas Respuestas personalizadas a las opiniones.
- Analítica De las conversaciones con los huéspedes a mejores decisiones.
Especialización en hostelería
- IA de confianza Respuestas precisas, sin alucinaciones.
- Escudo de privacidad IA segura y conforme al RGPD.
- Personalización Varios idiomas y un estilo adaptado a tu marca.
- Un equipo más eficiente Un equipo reforzado con herramientas de IA.
- Acceso eficiente al conocimiento Gestión y búsqueda sencillas del conocimiento.
