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Schulungen

KI-Schulung für Hotele Syrena

Vom ersten Prompt zur gemeinsamen Arbeit mit KI

Eintägige Schulung für die Geschäftsführung und wichtige Manager der Syrena-Hotels – insgesamt 10 Personen. Im Mittelpunkt standen der schnelle Einstieg in die Arbeit mit KI, die Vermittlung von Sicherheit im Umgang mit der Technologie sowie der Aufbau von Prozessen rund um die Möglichkeiten von KI-Agenten – unter Wahrung der Privatsphäre und hoher Sicherheitsstandards.

8,9/10

Format

Eintägige Schulung, 09:00–17:00 Uhr

Schulungsgruppen

Geschäftsführung und wichtige Führungskräfte – 10 Personen

Schnell vom Kennenlernen der KI zur Arbeit mit KI

Ziel war es, ohne lange Vorbereitungszeit mit der Nutzung von KI im Hotel zu beginnen. Wir verbanden das Kennenlernen der Tools mit aktivierenden Übungen, der Arbeit an einem gemeinsamen Teamkontext sowie den Ideen der Teilnehmenden für eigene Prozesse und Implementierungen.

Gemeinsames Wissen, Privatsphäre und Sicherheit

Wir besprachen, wie sich das Team an neue Tools gewöhnen lässt und die Arbeit der KI-Agenten rund um das Wissen des Teams strukturiert werden kann. In diesem Zusammenhang ging es um SharePoint, eine lokale und eine gemeinsame CLAUDE.md-Datei sowie die Struktur der Skills. Privatsphäre und Sicherheitsstandards waren eine Grundlage für die Arbeit mit den neuen Möglichkeiten – kein nachträglicher Zusatz.

Schulungsagenda für die Syrena-Hotels

  1. 09:00–10:00

    Organisation, Tagesziele und inspirierende Einführung

    KI im Arbeitsalltag von Führungskräften – gemeinsame Festlegung der Tagesziele und Einführung in die Möglichkeiten der Technologie.

  2. 10:00–10:45

    Claude-Grundlagen

    Projekte, Dateien, Prompting, Arbeitsabläufe, Skills sowie eine Demonstration von Claude Code.

  3. 10:45–11:00

    Kaffeepause

  4. 11:00–12:00

    Das gemeinsame Gedächtnis des Teams

    SharePoint, lokaler und gemeinsamer CLAUDE.md-Kontext sowie die Struktur der Skills.

  5. 12:00–13:30

    Überblick über KI-Tools und aktivierende Übungen

    Gamma – eine einfache Präsentation. Artlist – ein kurzes Video. Suno – Musik. Lovable – eine Landingpage oder ein Dashboard.

  6. 13:30–14:30

    Mittagspause

  7. 14:30–15:30

    Entwicklungsthemen rund um KI

    GEO und Software-Evaluierung.

  8. 15:30–15:45

    Kaffeepause

  9. 15:45–17:00

    Fragen, Brainstorming und Implementierungsszenarien

    Fragen der Teilnehmenden, gemeinsame Arbeit an Ideen und Szenarien für den Einsatz von KI.

Feedback nach der Schulung

Die Bewertung von 8,9/10 fasst die Einschätzung der Schulung zusammen – sie misst weder Zeitersparnisse noch Umsatzsteigerungen. Sie zeigt, wie die Schulung aufgenommen wurde. Die Auswirkungen des KI-Einsatzes im Arbeitsalltag erfordern eine gesonderte Bewertung.

Erfahren Sie, wie wir Hotelteams schulen

In einer separaten, gemeinsam mit IGHP durchgeführten Reihe zeigen wir KI-Anwendungen im Arbeitsalltag von Managern sowie vor, während und nach dem Aufenthalt der Gäste. Entdecken Sie das Programm der Reihe und die anonymisierten Ergebnisse der Umfrage nach einer Ausgabe.

Die Reihe mit IGHP entdecken →

Sprechen wir über die Schulung Ihres Teams

Wir stimmen das Programm auf den Arbeitsalltag, die Erfahrung der Teilnehmenden und die Prozesse in Ihrem Betrieb ab.

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