Die Verfügbarkeit wird gemeinsam mit den Anforderungen bewertet
Einen freien Raum zu finden, reicht nicht aus. Das Modul vergleicht Termin, Kapazität, Bestuhlung, Zimmer, Ausstattung und weitere Anforderungen der Veranstaltung.
Konferenz mit Übernachtung für 70 Personen
Termin vom 18.–20. September, Theaterbestuhlung, 40 Zimmer, AV-Technik sowie Raum für ein Abendessen.
Zwei realistische Varianten
Die KI zeigt Räume und Zimmer, die die Anforderungen erfüllen, den Zeitpunkt des Abrufs sowie die Anforderungen, die jede abgelehnte Variante nicht erfüllt.
- Status jeder benötigten Ressource
- kurze Begründung der Übereinstimmung
- Alternative nur innerhalb des Briefs
Freie Ressourcen sind erst der Anfang
Das Modul prüft nur Ressourcen, die vom angebundenen System bereitgestellt werden. Räume oder Leistungen, die außerhalb dieses Systems verwaltet werden, werden klar zur manuellen Bestätigung gekennzeichnet.
Ressourcen prüfen
Verknüpft Termin und Aufenthaltsstruktur mit dem aktuellen Status von Zimmern, Räumen und unterstützten Flächen.
Varianten vergleichen
Berücksichtigt Kapazität, Bestuhlung, Ausstattung, Datumsflexibilität und die Verfügbarkeit von Übernachtungen.
Übereinstimmung begründen
Zeigt, warum eine Variante die Anforderungen erfüllt und welche Punkte manuell geprüft werden müssen.
Wie findet die KI die passende Variante?
Brief erfassen
Das System liest Termin, Personenzahl, Übernachtungsstruktur und Anforderungen an die Räumlichkeiten aus.
Verfügbarkeit abrufen
Ruft den aktuellen Ressourcenstatus aus dem PMS und optional aus der Booking Engine ab.
Varianten filtern
Entfernt unpassende Optionen und vergleicht die übrigen anhand der Anforderungen des Gastes.
Ergebnis präsentieren
Zeigt Empfehlungen, Quelle und Abrufzeitpunkt an, bevor die Antwort erstellt wird.
Jeder Vorschlag hat eine Quelle und einen Abrufzeitpunkt
Die Verfügbarkeit kann sich schnell ändern. Das Ergebnis sollte das Quellsystem und den Prüfzeitpunkt angeben und kann vor dem Versand aktualisiert werden.
Welche Daten nutzt die KI?
- Termin und zulässige Datumsflexibilität
- Teilnehmerzahl und Übernachtungsstruktur
- Anforderungen an Räume, Bestuhlung und Ausstattung
- aktuelle PMS-Daten und optional die Booking Engine
Was erhält das Team?
- verfügbare Raum- und Zimmervarianten
- Begründung der Übereinstimmung mit den Anforderungen
- Quelle, Abrufzeitpunkt und gekennzeichnete Lücken
Der Vorschlag blockiert keine Ressource und verspricht keine Verfügbarkeit
Der Vertriebsmitarbeiter wählt die dem Gast präsentierte Variante aus und kann ihre Aktualität erneut prüfen. Buchung und Blockierung bleiben separate Vorgänge.
Der Mitarbeitende wählt die Variante aus, entscheidet über die Präsentation einer Alternative und kann die Quelldaten vor dem Versand aktualisieren.
Das Modul blockiert keine Ressourcen, erstellt keine Buchungen, kalkuliert keinen Aufenthaltspreis und bestätigt keine Verfügbarkeit ohne aktuelle Quelle.
Realistische Varianten, die dem Gast präsentiert werden können
Anforderungen und Verfügbarkeit werden verglichen, ohne manuell durch zahlreiche Ansichten zu navigieren.
Die Variante deckt den gesamten Bedarf ab und nicht nur die erste verfügbare Ressource.
Quelle, Aktualität und fehlende Elemente sind vor der Verwendung des Ergebnisses sichtbar.
Das PMS liefert die Aktualität, der Brief die Kriterien
Für die Arbeit mit der aktuellen Verfügbarkeit ist eine PMS-Integration erforderlich. Die Booking Engine kann die Varianten ergänzen, die über den direkten Buchungsweg verfügbar sind.
Verwandte Prozesselemente
Häufige Fragen
Ist eine PMS-Integration erforderlich?
Ja, wenn der Vorschlag auf der aktuellen Verfügbarkeit und nicht auf einem statischen Ressourcenkatalog basieren soll.
Kann die KI nach alternativen Terminen suchen?
Ja, sofern der Gast Flexibilität angegeben oder das Hotel diese Variante in den Regeln zugelassen hat.
Ist die angezeigte Variante eine Buchung?
Nein. Es handelt sich um einen Vorschlag verfügbarer Ressourcen; die Buchungsstruktur wird von einem separaten Modul erstellt.
Was passiert, wenn das System keine aktuellen Daten zurückgibt?
Die KI kennzeichnet die fehlende Bestätigung und stellt die betreffende Variante nicht als verfügbar dar.